11月6日,一位网友发帖吐槽在粒上皇消费时遭遇高价烤红薯的问题。她在粒上皇门店购买了一个烤红薯,花费了17.1元,这一事件引发了广泛关注。
据该网友描述,她在粒上皇门店选购板栗和烤红薯时,考虑到自己有优惠券,于是挑选了一个稍大的烤红薯,但后来又换成了一个稍小的。她让店员先称一下重量,店员称完后告诉她价格是9.2元,但在朋友使用优惠券付款时,实际支付了17.1元。随后另一名店员解释了明细,她才得知烤红薯的价格。她质疑称重时为何没有告知总金额。
次日,记者尝试联系发帖者但未获回复。评论区许多网友留言认同烤红薯价格偏高,认为价格太夸张。
记者随后联系了该网友提及的粒上皇南宁相思湖购物公园店。一名店员表示,粒上皇的烤红薯价格实行分城市统一定价,目前南宁地区门店的烤红薯单价为每斤18元。小一点的红薯大约11或12元,再大一些的则在15到16元之间,还有更大的。店员还提到,广西地区的烤红薯价格相对便宜,深圳、广东等地的价格更高。
针对网友的吐槽,该店员确认事件确实在其门店发生。公司及门店关注到相关舆情后,已调取监控核实情况。店员表示当时已经报价,告诉顾客板栗9.96元,红薯17元。对于顾客是否听清报价,店员表示不太清楚。
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