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称呼患者“宝宝” 宁波这位护士火了 笑容温暖人心

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2025-11-07 13:18:43  北青网

11月4日，宁波一位本地博主在社交平台上发布了一条“认领最美护士”的视频，迅速引发网友关注与点赞。视频中，宁波市医疗中心李惠利医院输液室护士廖声芳以饱满的热情、亲切的称呼和温暖的态度，感染了在场的患者。

视频拍摄者俞瑶因急性胆囊炎腹痛难忍来到医院，医生为其对症治疗并安排输液，因此偶遇了这位“阳光灿烂”的护士廖声芳。在忙碌的输液室里，廖声芳始终保持着高昂的工作热情，用“宝”“小哥哥”“小姐姐”等亲切的称呼与患者交流，就连年长的爷爷也被她唤作“阿哥”。有些患者热情回应，有些则显得不太好意思。只要患者有需要，廖声芳总是第一时间响应，无论是换药还是拔针，都细致入微、笑容满面。她的笑容让患者感到轻松，甚至觉得疼痛减轻了。

出生于1994年的廖声芳已在输液室工作了5年。她在工作中发现，输液室里的病人大多身体不适，情绪低落，有时还会因为不熟悉就医流程而产生误解。于是，她决定用这种热情称呼的方式来拉近病患之间的关系，希望患者在脆弱的时候感受到医护工作者的温暖。她认为这是一种能量交换，大多数患者都会以笑容回应她，这也让她感到开心。

当被问到如何保持这种正能量状态时，廖声芳表示自己也是在工作中不断被治愈，能量来自社会大众。比如有一天深夜，一位男子独自醉倒在地，一位路人将他送到医院并陪他输液到天亮。这让廖声芳意外又感动，原本已经下班的她也留下来一直等到男子清醒回家后才离开。

廖声芳希望通过自己的实际行动告诉大家，既然是自己的人生，就要积极面对。她的热情不仅感染了患者，也让同事们受到鼓舞，输液室变得更加温暖。

(责任编辑：zhangxiaohua)
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