女子回拨短信留的电话被骗20多万警惕快递异常诈骗

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2025-11-04 14:26:14 央广网

近期各大电商平台“双11”促销活动火热进行，消费者纷纷开启购物模式。与此同时，诈骗分子也伺机而动，诈骗手段不断翻新且隐蔽性强，让不少消费者防不胜防。以下是几种常见的诈骗手法及防范建议。

北京的张女士在某平台直播间花7元购买了一台电动搅蒜机，收到货后发现机器是坏的，随即联系商家售后。对方态度非常好，表示会补发一台新的，并提出加微信以便实时监测物品发送过程。添加微信后，张女士被拉入一个所谓的“商家群”，声称可以通过刷单任务赚取佣金。起初几笔小额交易都能连本带利返还，但当她投入500多元时，对方突然停止返款，称需要继续完成任务才能拿回钱。最终，张女士累计投入5万多元才意识到被骗，随即报警。

警方指出，这类网购退款理赔骗局通常有以下步骤：诈骗分子先在平台上开设网店售卖商品，然后故意发错货或寄劣质品，等待消费者投诉或主动联系赔偿。接着以“售后理赔”为由引导消费者扫描私人二维码、添加微信，脱离平台监管。最后通过“刷单返利”等手段诱骗转账。正规商家不会要求消费者“先转账、做任务、下载陌生软件”。消费者应坚守“四不原则”：不脱离官方平台私下沟通，拒绝添加私人微信或扫描不明二维码；不轻易相信高额赔偿承诺，警惕“好评返利”“投资高返”等诱惑；不随意下载非官方软件，避免个人信息泄露和财产风险；不向陌生账户转账汇款，遇“账号冻结”“法律追责”等说辞立即报警。

电商促销期间快递量激增，以“快递”为幌子的诈骗也随之活跃。王女士收到一条短信称快递已到家门口并留了一个联系电话。王女士在家门口未找到快递，便按提示回拨了电话。对方称快递中有一份赠送的保单，下个月开始每月扣费800元。王女士慌忙询问如何取消，对方发来一个链接让她下载“全时通”软件，称通过屏幕共享功能可远程指导关闭扣费服务。王女士按指示操作后，银行卡里的20多万元被转走。

这种结合“快递异常+百万保障扣费+屏幕共享”的新型诈骗主要有以下步骤：首先发送虚假快递短信诱使联系，然后虚构扣费制造恐慌，最后诱导下载涉诈软件远程操控。警方提醒，收到陌生短信时务必通过官方渠道核实物流信息，绝不回拨短信附带的非官方电话，不点击陌生链接，不下载陌生软件，牢记“百万保障”是免费，发现账户异常立即挂失冻结并报警。

一旦发现被骗，应迅速拔出手机卡、关闭Wi-Fi，及时联系银行挂失银行卡，并拨打110报警，让警方对银行卡进行止付。

(责任编辑：zhangxiaohua)

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