从郑智化致歉中看见郑智化们!从发文吐槽,到“不再追究”,再到“用词不当”,歌手郑智化乘机一事一波三折,一言一行牵动舆论神经。
10月25日,郑智化发文表示,在深圳机场乘坐航班时,升降车升至机门后离机门地板有约25厘米距离,导致轮椅无法推入飞机,自己只能“连滚带爬进飞机”。深圳机场回应称,深表歉意,已会同航空公司启动核查。
随着一段监控视频公布,舆论的风向迅速变化。视频画面显示,现场有2名工作人员搀扶郑智化使用拐杖平稳进入机舱,网友认为此前表述夸大其词。也有人指出,“连滚带爬”只是借用了当下非常流行的网梗,表达的不是字面意思,而是情绪状态。
这在郑智化27日的致歉中得到了印证——“连滚带爬的用词,是我登机过程不顺,一时气愤的遣词。”此前,深圳机场也再次致歉,表示将联合航司立行立改,进一步完善轮椅旅客服务保障流程和措施。
至此可以得出一个基本观点:郑智化“用词不当”没什么疑义,“郑智化们”的不便也客观存在。
作为乘客,他固然有权利指出不足、反馈意见;但作为公众人物,他的处理方式还可以谨慎一些。从逻辑上看,一名患有残疾的人乘机不畅,使用“连滚带爬”这样的表述,而且语气又比较激烈,难免会让人产生与事实不符的联想。不仅如此,在真相未明的情况下,一些自媒体更是直接打上“被迫爬行”的标题,让事情越传越离谱,失去了理性讨论的空间。
重申言论的“边界感”,并不是要苛责某个人,而是一种建设性的态度,一种必要的反思:当我们在讨论“无障碍服务”时,“无障碍沟通”也是不可缺失的一环。
10月27日,郑智化通过社交媒体就“连滚带爬”表述致歉。他澄清说,这一用词是因为登机过程不顺而一时气愤所致,并为此道歉
2025-10-27 13:52:03郑智化致歉10月27日,郑智化通过社交媒体就“连滚带爬”的表述致歉。他表示,这一用词源于登机过程不顺时的一时气愤,并为此道歉
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2025-10-27 14:48:29郑智化就连滚带爬"表述致歉