“湖里优品汇"被指编故事忽悠老年人,暗示产品能“起死回生”:情感诱导与虚假宣传!在视频平台博主“湖里优品汇”的直播间,“干爹干妈们,金山银山都不如你们平平安安”、“白蛋白是老百姓的福音,我不送你们大富大贵,我就送你们健康”等话术频繁出现。尽管该账号粉丝只有4.3万,但每晚都能跻身保健食品推荐榜前列。然而,近期该账号因针对高龄群体营销而引发争议。
观察发现,该账号两名主播自称母女,分别以“丫头”和“妈妈”为称呼与观众建立情感联系,精准锁定高龄观众。她们通过虚构苦难故事、表演式砍价推广液体钙、辅酶Q10、白蛋白肽等产品,甚至暗示这些产品能让面临“白发人送黑发人”已病倒的主播“起死回生”。
调查表明,湖里优品汇直播间售卖的产品存在显著问题:液体钙宣称“全人群适用”却无依据;白蛋白肽号称能解决“手麻脚麻、三高”等问题但缺乏临床数据;辅酶Q10批准文号与实物、详情页信息不符,且多款产品价格从虚构的“药房高价”骤降至低价,价格逻辑混乱。
律师分析指出,该直播间涉嫌虚假广告、价格欺诈,违反了广告法、价格法和消费者权益保护法等多项法律法规,严重侵害消费者知情权。
年轻主播“丫头”以“干爹干妈”称呼观众,直播中询问观众年龄,弹幕中回复大多数五十岁及以上,最高达80岁左右。这是湖里优品汇直播间用户构成及直播常态。另一名主播则以“妈妈”身份主打“亲历者”人设,通过“咱老百姓的安全感”“不给儿女添负担”等话术,快速拉近与观众的心理距离。
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