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中国电信回应eSIM年龄限制 试运营阶段暂设限制

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2025-10-23 14:18:18  网易

中国电信回应eSIM年龄限制 试运营阶段暂设限制！10月22日，一位网友发帖称，在购买iPhone Air后前往中国电信营业厅办理eSIM业务时，因“年龄超过60岁”被拒绝。该网友提到，在中国移动办理同样的业务只需十分钟就能完成。

杭州一家中国电信营业厅的工作人员解释说，当天接到通知，eSIM卡办理用户的年龄需在18岁至60岁之间。中国电信客服也确认了这一规定，并表示目前eSIM业务仍处于试运营阶段，因此设定了相关年龄限制，后续可能会根据实际情况进行调整。

相比之下，中国联通和中国移动对eSIM卡的办理没有设置年龄上限。不过，中国联通要求用户年满16岁，而中国移动则要求用户年满18岁才能办理。

(责任编辑：0882)
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