山姆将改用三轮车运输大件货物 提升配送安全措施
10月22日，山姆针对近期配送员电动车挂满大件货物的问题发布通知。山姆表示一直重视配送员的安全，与合作平台共同推进安全保障措施，包括货物体积标签化管理、骑手超量订单控制、交通工具货物匹配优化和智能派单系统等，以降低安全风险。
目前，山姆与各合作平台正在加速各项安全举措的落地，已在部分区域落实根据货物匹配三轮或四轮车的措施，并计划近期推广到全国各地。例如，在天津、武汉、长沙等地，山姆已与顺丰、京东合作，采用电动三轮车运输大件货物。
此前，有网友质疑山姆会员商店的配送方式不合理，指出配送员驾驶的电动车上挂满货物，存在明显超载情况。由于山姆主打量大囤货的商品定位，用户下单货物通常较多，引发了关于使用电动车作为大量货物配送工具是否合适的讨论。有网民呼吁山姆尽快升级配送模式。
根据山姆APP显示，“极速达”服务承诺最快一小时内送达，购物满99元免15kg运费，超出部分按每公斤1元加收；未满99元时，15kg内需支付10元运费，超出重量同样按每公斤1元计费。订单金额每增加100元，可减免10元运费。“全城配”则为隔日达，满299元免20kg运费，每增加100元可多减免5kg运费，超出重量按每公斤1元收费，不足299元则收取15元运费。
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