在多个网络平台上,一些极具煽动性的言论如“保险都是骗人的!”“继续交保费必定亏损!”等,伴随着“3天快速退保”“不成功不收费”等虚假承诺,将一些保单持有人推向隐秘的黑色产业链。这些看似维权顾问的组织实际上通过伪造材料、恶意投诉等非法手段逼迫保险公司退费。消费者与这些组织签署代理协议后,不仅可能面临保障清零的风险,还容易陷入个人银行卡、身份证等信息泄露甚至法律纠纷。
今年3月以来,在国家金融监督管理总局与公安部联合部署下,针对“代理退保”黑灰产的全链条防控与打击行动正在全面铺开。近期,多地保险行业协会围绕打击“代理退保”黑灰产违法犯罪召开专题会议或专项培训,进一步形成打击合力。
近期,多名消费者在公开投诉平台发帖称自己遭遇了非法“代理退保”组织欺诈。李女士在小红书看到一位自称律师的账号发布“专业代理退保,全额退款”的信息帖子后,便在评论区留言,随后对方要求转到微信沟通。经过协商,李女士按照对方要求签署了所谓的“代理退保协议”,并支付了高额手续费。对方要求李女士配合制造与保险公司业务员录音取证资料,但这些取证资料内容不属实,属于伪造的内容。办理退保过程中,保险公司发现材料造假,拒绝了退保申请。最终,李女士不仅没能成功退保,之前支付的手续费也因对方失联无法追回。
记者查询发现,目前小红书平台仍能检索到大量所谓的“退保”“维权经验”的内容分享。以“退保”为关键词进行检索时,搜索结果仍有“退保”成功的经验或指南。这些帖子的发布者大多自称“法务”“律师”“律所”。平台上的“退保”内容大多以“避坑”“真实案例”进行包装,在帖子的评论区有专门的人引导和跟帖,并与用户私聊,表示可将具体“退保方法”发给用户。用户被引导至微信、QQ等私域渠道后,遂被诱导签署代理协议并提供个人敏感信息。
今天上午,上海市公安局新闻发布会透露,自3月下旬“砺剑2025”春季战役以来,上海警方依托新型警务运行模式,持续深化多项专项行动,严厉打击电信网络诈骗及其关联黑灰产犯罪
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