日前,重庆市公安局九龙坡区分局华岩派出所接到反诈中心预警指令,称辖区居民刘先生正在接听疑似冒充客服的诈骗电话,需要立即干预。一场与骗子的时间赛跑随即展开。
经快速核查,20分钟前,刘先生在家中接到自称短视频平台官方客服的电话。对方语气焦急地告诉他,他上月误开通了钻石会员,每月将自动扣费800元,今天是最后一天取消期限。从未接触过此类业务的刘先生瞬间慌了神,因为他确实经常使用该软件,担心自己可能在刷视频时按错了键。在对方引导下,他添加了“客服”提供的专属处理微信,并按提示下载屏幕共享APP。这一步意味着骗子将直接操控他的手机,卡内40多万元存款随时可能被转走。
派出所民警一边联系社区网格员确认刘先生住址,一边抓起装备冲下楼。警车鸣笛穿街过巷,8分钟后,民警已站在刘先生家门前。“咚咚咚”,伴随着急促的敲门声和呼喊声,屋内的刘先生正盯着手机手足无措——他的手机在下载屏幕共享软件后已经不受自己控制。“这是诈骗,千万别转账!”刘先生开门后,民警一把按住他拿手机的手,迅速关机断网、解除共享、删除可疑软件。刘先生冷汗涔涔地说:“我开始还以为真要扣钱……直到接到反诈中心的电话,我才意识到有问题,可是手机已经被对方远程控制,幸好你们来了。”
瘫坐在沙发上,额头渗出冷汗。民警搬来椅子坐下,掏出反诈宣传手册,向刘先生解释这类诈骗套路。听着民警拆解骗局细节,刘先生后怕得直拍大腿:“卡里都是我辛辛苦苦攒下的血汗钱,要是真的转出去,我可怎么活啊!”
为彻底筑牢防线,民警现场为刘先生演示了“冒充公检法”“虚假投资”等6类高发电诈话术,手把手教他设置手机来电预警,并帮其下载注册国家反诈中心APP,开启实时防护功能。“以后接到陌生电话,先看有没有‘反诈预警’提示,拿不准就给我们打电话!”民警递上印有联系方式的警民联系卡。
警方提醒,凡是要求下载屏幕共享软件、转账汇款的“客服”全是诈骗。不点击陌生链接或下载不明App,官方服务仅通过应用商店或平台正规入口提供。保护好个人信息,不随意向他人授权人脸识别、指纹验证,不配合“屏幕共享”操作。定期检查支付设置,关闭不必要的免密支付功能,设置转账延迟到账。接到可疑电话,挂断后通过官方渠道核实,若已泄露信息或遭遇诈骗,请立即拨打110报警。
近日,山东省烟台市芝罘区的刘先生遭遇了投资理财类诈骗。当地民警发现这一情况后立即上门劝阻,但刘先生已被诈骗分子彻底洗脑,情绪异常激动,认为民警和家人在耽误他发财
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