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博主称被闲鱼买家仅退款钱物两空 平台处理引争议

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2025-10-13 19:13:58  新浪财经

博主称被闲鱼买家仅退款钱物两空 平台处理引争议！知名数码、汽车博主“詹志斌同学”近日在社交媒体上表示，他准备起诉闲鱼平台及其买家。他在闲鱼平台上挂售一件闲置物品，标价800元。买家收到货后声称物品存在问题，但博主坚称自己使用时并无异常，并同意若买家确实觉得有问题可以退货。

然而，买家在处理退货事宜时一直拖延。博主在前往西班牙旅游期间，买家悄悄发起了“仅退款”申请。由于博主行程繁忙未能及时查看并处理该申请，平台直接将款项退还给了买家。事后，博主尝试联系买家，但对方始终不回复。博主多次致电闲鱼客服反映情况，最终客服告知用户此事已处理完毕，认定买家存在欺诈行为并对账号进行了降级处理，但也指出博主存在“未及时售后”的责任，且因买家申请了仅退款，物品已归买家所有。

这一处理结果让博主非常不满，他认为自己陷入了钱物两空的境地。客服还提醒他以后注意多查看闲鱼信息，这让他感到更加气愤。

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