九千元找熟人修车一年故障七八次信任破裂维修纠纷

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2025-09-22 11:44:54 百家号

九千元找熟人修车一年故障七八次信任破裂维修纠纷！一年前，贵阳的陈先生因车辆发动机防冻液渗漏，将车送至经开区一家修理厂维修。但之后他发现，原有问题未彻底解决，还出现了新故障。陈先生认为修理厂应承担责任。

陈先生称他的机油没有问题，不应被捆绑消费，要求退一赔三。而汤师傅汽车服务中心负责人汤师傅则表示陈先生的行为是讹诈，因为他自带机油和凸轮轴，并非只是换一次机油。

陈先生说，去年国庆期间，他的车出现防冻液外漏，出于信任将车送到汤师傅汽车服务中心维修。双方谈好一万块，因为是熟人打了九折，花了九千块。汤师傅承诺质保十年二十万公里，但陈先生对使用的材料和维修过程并不清楚。

没过几天，陈先生接到修好通知，但不久后发现发动机又出现其他故障。一年内，发动机亮故障灯、防冻液漏水等问题反复出现，共修了七八次。陈先生逐渐失去耐心，提出终止服务并退还维修费。

汤师傅解释，虽然承诺质保，但附有条件，即必须使用他们推荐的机油。陈先生使用了自己的机油，导致发动机出现其他地方的损坏。陈先生则认为这是修理技术不到位，与机油无关。

双方见面时争执不断。汤师傅坚称首次维修的漏水问题已彻底解决，后续故障是因陈先生未按要求使用厂方推荐机油。陈先生反驳称，配件是他按照汤师傅的要求购买的，应该由第三方鉴定确认质量问题。

汤师傅表示，经他判断，陈先生使用劣质机油导致发动机积碳堵塞，进而造成高压油泵损坏和凸轮轴磨损。但他不承担凸轮轴的责任，因为这不是由该厂提供或维修的。

汤师傅提出继续维修并保证质保，前提是陈先生必须使用他们的机油。陈先生拒绝，坚持要求退费。最终，双方同意找第三方平台进行鉴定，再协商后续处理。

就在记者准备离开时，现场突发冲突。陈先生声称被打，汤师傅则要求陈先生出示手机中的视频，证明凸轮轴曾在其他修理厂维修过。汤师傅还表示，只需打开引擎盖即可验证是否曾在别处维修。陈先生未再回应，驾车离去。

(责任编辑：0882)

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