万豪方回应拖鞋重复使用是出于环保 循环利用引争议!9月20日,一名住客发帖反映江苏常州一家万豪酒店提供的白色拖鞋明显起球,鞋内还有毛发,质疑这些拖鞋被重复使用。次日,涉事酒店相关负责人承认出于环保考量,该酒店拖鞋经消毒清洗后会循环使用2-3次。同日,常州市卫生监督所介入调查,表示要先判定酒店拖鞋是否为一次性用品。如果是一次性拖鞋,则禁止重复使用。
这名网友在社交平台上表达了不满,称入住万豪时发现拖鞋起球,且鞋内有一根睫毛长度的头发。她对服务员告知“此类拖鞋酒店是要回收消毒再使用的”感到不解,认为一双拖鞋的环保作用有限,费用已经体现在房费里了。
此事引发网络热议。一些网友认为,酒店拖鞋回收清洗的现象并不罕见,甚至一些国际联号酒店也存在类似情况。有人不能接受打着环保旗号穿“二手”甚至“三手”拖鞋,担心酒店是否真的进行了彻底的清洁和消毒。不过,也有网友表示,只要卫生消毒过关并提前告知,可以接受拖鞋重复利用。
该万豪酒店房间日常均价超过700元每天,但捆绑拖鞋的纸带上仅提到“为防滑到,请勿将拖鞋穿入浴室或者公共区域”。对此,涉事酒店负责人承认,酒店并未提前告知拖鞋为循环使用。对于是否违反一次性用品卫生标准,该负责人未正面回应,只强调酒店提供的并非一次性拖鞋。他解释说,酒店出于环保考虑会进行回收清洗和循环利用,每双拖鞋通常使用2-3次,并有规范的清洗消毒流程,类似于床单、被套等布草的“一客一换”。
这位负责人还表示,拖鞋接触皮肤的部分是棉质的,起球并不代表是劣质产品。棉质材料在清洗后可能会出现正常磨损和起毛球的情况。但他承认,若拖鞋起球明显则是客房部工作失误,把清洗后不合格的拖鞋放进了客人的房间里。
9月20日,一位住客发帖反映江苏常州一家万豪酒店提供的白色拖鞋明显起球,鞋内还有毛发,质疑这些拖鞋被重复使用。次日,涉事酒店相关负责人承认,出于环保考量,该酒店拖鞋经消毒清洗后会循环使用2-3次
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2025-09-22 16:37:07万豪回应拖鞋回收