约谈！携程股价越来越高，但强制酒店调价惹上事了监管要求整改

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2025-09-19 08:40:40 新浪财经

约谈！携程股价越来越高，但强制酒店调价惹上事了监管要求整改！携程因强制酒店调价遭到地方市场监管部门约谈。9月17日，郑州市市场监管局对携程旅行网运营主体进行行政约谈，指出携程存在利用服务协议、交易规则和技术手段对平台内经营者的交易及交易价格进行不合理限制的问题，并要求其在规定期限内完成整改任务，建立健全长效合规机制。

今年六月，郑州多家酒店商户联合举报携程“强制调价”。据称，携程未经酒店同意单方强行开通名为“调价助手”的改价工具，通过技术手段频繁修改酒店房间价格，导致酒店无法自主定价，影响收入。“调价助手”是一款自动化跟价工具，它扫描其他网络平台同款酒店产品价格，一旦发现携程酒店的定价高于其他平台，会自动调低酒店底价或让酒店产品参与促销活动以保证价格优势。尽管携程曾公开表示该工具是为了帮助酒店提高市场竞争力，但实际操作中却引发了商户不满。

近期，携程已两次被监管约谈。今年8月，贵州省市监局也对包括携程在内的五家涉旅平台进行了约谈，针对可能存在的干预商家定价等问题进行了通报。央视网评论认为，“调价助手”已成为平台的技术垄断工具，一边压榨商户利润空间，一边维持低价形象吸引用户。

面对酒店行业的反弹，携程最近提出“反内卷”口号，声称将重构点评体系与推荐逻辑，但是否整改“调价助手”尚未对外明确表态。近年来，携程业绩强劲，2023年和2024年的营收分别为445亿元和533亿元，净利分别为99亿和172亿；2025年二季度，单季营收达148.43亿元，同比增长16%；净利润为48.46亿元，同比增长26%。携程股价创历史新高，市值超过500亿美元。

在国内OTA市场中，携程占据主导地位，为许多酒店提供了流量与曝光度。然而，为了从平台上获取引流价值，酒店行业不得不将部分利润让渡给OTA平台。相比之下，酒店的日子并不好过，今年上半年，国内多家上市酒店公司的营收和净利润均出现下滑。面对这种情况，部分酒店已经采取行动减少对OTA的依赖，竞争对手如京东也在拓展酒旅行业版图，提供供应链服务以优化成本。在此背景下，携程提出了一系列改变措施，包括重构酒店点评体系和优化推荐逻辑，旨在改善与酒店行业的关系。约谈！携程股价越来越高，但强制酒店调价惹上事了监管要求整改！

(责任编辑：0882)

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