西贝预制菜事件后,9月12日下午,西贝官方微信发布了一封致顾客的信。信中表示,罗永浩在微博中对西贝的指责并不属实。为了澄清事实,西贝决定公开13道菜品的具体制作过程,并向全社会公布这些菜品的“作业指导书”。
西贝还宣布将开放后厨参观,顾客在门店就餐时可以提出参观请求,在穿戴相关食安防护服装并符合食品安全要求的前提下进行参观。此外,西贝计划陆续开放原产地、央厨工厂、草原牧场、奶食工厂和莜面工厂等源头参观,相关信息将及时公布。
9月14日下午,西贝在内部平台发布通知,暂停门店后厨的参观。一位门店店员表示,此举主要是为了保证后厨的正常运营。此前,西贝开放后厨是为了回应关于其广泛使用预制菜的争议
2025-09-15 09:22:27西贝暂停门店后厨参观9月10日,罗永浩发文吐槽西贝,称发现几乎全都是预制菜且价格昂贵,希望国家能推动立法,强制餐馆注明是否使用预制菜。对此,西贝餐饮创始人贾国龙回应称,公司复盘了一晚上,试图找出问题所在
2025-09-12 07:45:52西贝将向消费者开放后厨