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董宇辉：商业的终点是人心 从人心温度到产业热度

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2025-09-11 08:55:18  新浪

董宇辉：商业的终点是人心 从人心温度到产业热度！9月10日，2025电子商务大会在北京首钢国际会展中心开幕。与辉同行董事长兼总经理董宇辉作为嘉宾出席活动并发表了主题演讲《从人心温度到产业热度》。

董宇辉表示，直播电商是新技术加持下的传统零售行业，核心是以消费者为中心。他强调，优质商品、公道价格、贴心售后和稳定供应是他作为消费者所追求的。

自去年起，董宇辉及其团队走访了多个农产品产业带，如重庆奉节脐橙、杭州茶叶和潜江小龙虾等，为不同产业带提供支持。这些支持包括提升曝光度、教育消费者如何挑选产品以及消除误解。

在直播前，与辉同行还会与商家讨论精简配料表，并对农残、微生物等标准进行检测审核，以提高发货标准和售后流程。董宇辉认为，这些措施能增强消费者的信任感，让他们买得放心。

董宇辉总结道，商业最终目的是赢得人心。除了价格外，价值也是吸引消费者的关键因素。通过内容连接人与人、人与物、人与生活，可以创造更多美好体验。

本次电子商务大会已连续举办十五届，本届主题为“数智引领·品质创新”，由北京市商务局和中国商业联合会共同主办，亿邦动力和北京电子商务协会承办。该会议是服贸会的重要组成部分，旨在探讨电子商务前沿理念、展示创新成果及预测发展趋势。

(责任编辑：0882)
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