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9月2日,陕西西安。顾客张先生在盛龙广场兰湘子就餐时,猛然抬头竟然看到一只老鼠从管道爬过。张先生表示,当时就感觉特别恶心,服务员发现时老鼠正好爬进储物柜,服务员直接用胶带将老鼠封了起来,对兰湘子的卫生提出质疑。
对此,该店工作人员回应称,老鼠是从空调口跑出的,没有进厨房里面,事发当天就已经找了消杀全面消毒,做餐饮肯定会有虫鼠害出现的是正常现象,平时会定期一月一次消杀,每天的厨余垃圾、地面卫生,厨房卫生都有统一标准的。
西贝就前员工不当行为致歉。因员工偷拍顾客就餐的照片,知名餐饮西贝被推上热搜。6月27日,西贝就此发布致歉声明称,涉事的是前员工,经沟通后当事人已删除了相关照片,西贝禁止员工私下拍摄顾客照片。近期,有媒体报道称,杭州市民王女士反映,她经常去杭...
6月27日,西贝发布情况说明。6月18日,公司接到顾客王女士的反馈,称其女儿在西贝杭州滨江龙湖店就餐的照片被前员工发布。公司随即展开全面核查,发现照片发布者为该店已离职员工贺某,他于2024年6月入职,同年8月离职
8月8日,@警民直通车-浦东发布警情通报:两名来沪男子因寻衅滋事被警方刑事拘留。7月27日凌晨4时许,来沪人员周某某(20岁)与朋友张某(31岁)等人在板泉路一家饭店门口就餐时,对三名离店女顾客出言侮辱
近日,陈先生带着孩子去一家亲子主题的西贝餐厅就餐。用餐过程中,他注意到两名顾客带着一只宠物狗进入餐厅,并将狗放在餐椅上。更让他惊讶的是,这些顾客还用餐厅提供的筷子夹菜喂狗。对此,陈先生对餐厅的用餐环境安全提出了质疑
陈先生带着孩子去一家亲子主题的西贝餐厅就餐时,发现两名顾客带着宠物狗进入餐厅,并将狗放在餐椅上,甚至用餐厅提供的筷子夹菜喂狗。这引起了陈先生对用餐环境安全的质疑。西贝餐厅相关负责人表示,因工作人员疏忽未能及时发现顾客带狗进店
近日,浙江杭州,一顾客吐槽在餐馆就餐时,发现餐桌上有大量蛆虫在爬,令人恶心。事后,门店工作人员回应@荔枝新闻称,蛆虫不是菜品里的,也不是桌子上的,是在托盘下的,可能是因为天热,托盘比较潮湿,所以有虫卵滋生,目前已给客人免单处理。...
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