认知障碍老人跨省买房想退遭拒家庭陷入困境

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2025-08-29 10:45:26 钱江晚报

海蓉的父亲已经70多岁，患有认知障碍。两年前，他在销售人员的诱导下稀里糊涂地在湖州买了一套房。两年来，全家人为退房奔波，并最终与开发商对簿公堂，心力交瘁。

老人购买的房子位于湖州长兴的龙樾府。2023年6月的一天，老人接到一个房产销售电话，随后被邀请去湖州游玩。由于来回有车接送，对方又很热情，老人接受了邀请。销售人员告诉他这房子适合养老，售楼处内每成交一单就会敲响铜锣，制造出热销氛围。最终，老人选了一套总价131万元的毛坯房，并当场付了2万元定金。随后一个多月，老人在销售催促下凑足43万元房款。2023年7月25日，销售人员指导他完成网签合同，约定88万元尾款须在2023年9月30日前支付。

海蓉发现父亲购房后感到震惊，因为老人的健康状况和认知能力每况愈下。早在2018年底，老人就被诊断为脑出血，2023年又被诊断为认知障碍和阿尔茨海默症，记忆力和认知能力严重受损。家人多次解绑了他的银行卡以防止乱消费。得知情况后，海蓉多次找销售人员及其负责人要求退房，但开发商不同意。直到2023年11月，开发商才明确表示拒绝退房。海蓉后来才知道，带她父亲看房及处理退房事宜的是与开发商合作的销售代理公司。

海蓉向长兴县相关部门寻求帮助，但一直未果。2024年6月，老人收到开发商的催款函，催缴尾款及逾期违约金。2024年8月，老人向长兴县人民法院起诉，要求解除购房合同并退还已支付的购房款。今年初，海刚被鉴定为限制民事行为能力人。

开发商长兴骏业房地产开发有限公司于今年5月提起反诉，要求海刚继续履行合同支付88万元尾款及5万余元逾期违约金。律师表示，根据《民法典》规定，限制民事行为能力人签订的合同需经过其代理人同意或追认，否则无效。

事实上，外地人在龙樾府买房引发的纠纷和投诉并非个例。公开信息显示，多名市民投诉称龙樾府销售人员存在诱导和虚假承诺行为。长兴县住建局住房管理科相关负责人表示，龙樾府是一个外销盘，近一年投诉较多，分销及中介人员管理混乱。因投诉量居高不下，去年年中成立了龙樾府项目工作小组，暂停销售并进行整顿，要求开发商规范销售行为，妥善处理购房纠纷。

第一次庭审已于今年6月结束，法院并未当庭宣判。目前，双方都在等待判决结果。

(责任编辑：zx0176)

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