越来越多小区开始给业主发钱了物业费结余返还业主

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2025-07-30 07:59:51 手机凤凰网

越来越多小区开始给业主发钱了！成都市金牛区保利两河森林小区即将向872户业主发放941.9万元的“红包”。这笔钱是业主应得的共有收益，源于小区物业费未使用完的部分。业委会与物业公司经过两个月的协商沟通后，最终推动了返还方案落地。

目前退款登记工作正在有序进行，已有超过半数业主完成登记。在登记结束后十个工作日内，物业企业将通过银行转账将资金陆续发放到业主卡上。一位业主表示，他家这次分到了6400多元，相当于一年的物业费和停车费。

保利两河森林位于成都市金牛区土龙路两河城市森林公园内，于2017年交房。小区总共有872户，是以洋房、联排、叠拼三种业态为主的高端住宅项目。这941.9万元来自小区自交房起至2024年底的物业费结余款项。由于初期入住率不高，物资消耗较少和人员配置成本相对较低，同时资金管控策略得当，历年累计形成了这笔结余。

2025年5月16日，何博作为业主代表与业委会成员首次向保利物业提出返还物业费结余款。赵高伟解释说，此前小区没有业委会，直到2023年底才正式成立。成立前，小区存在诸多问题，如环境卫生、路面沉降、安全保障等，业主对物业服务越来越不满，多次与物业发生矛盾，但问题并未解决。业委会成立后，成都推出的“双晒”制度（晒收支、晒服务）为要求物业企业资金透明化提供了依据。

“双晒”是成都住建局于2022年推出的针对物业服务行业的规范制度，并于2024年5月发布了2.0版，明确要求物业服务企业对收支、履约服务、投诉处理、小区治理等全面公开。业委会凭借“双晒”的支撑，要求物业全面公开收支明细，并逐项核对历年账目，最终锁定了这笔高达941.9万元的结余资金。

事实上，这不是两河森林小区业委会第一次向保利物业“要账”。2024年10月，业委会向保利物业发函，要求后者划转公共收益。两个月后，小区业主收到了总计26万余元的公共收益红包，平均每户300元。此次返还方案中，有两种方式供业主选择：一种直接返钱，由物业企业通过银行转账的方式直接转到业主提供的卡里；另一种则是直接抵扣物业费。

据赵高伟介绍，拥有两套房的业主可能可返还近3万元，最少的也能拿到5000多元。保利两河森林也是截至目前金牛区物业费返还额度最高的小区。“双晒”制度确实起到了很好的正向作用，最直接的就是回应了群众和社会的关注，倒逼物业企业必须按照合同约定开展工作，转变服务理念。

保利两河森林小区并非首个给业主“发钱”的小区。仅2025年以来，就有包括济南、南通、昆明、苏州等城市在内的多地小区物业，将公共收益以现金或抵扣物业费的形式返还业主，掀起“发钱潮”。例如，南通华强城小区向7832户业主发放156万元，每户200元；武汉绿地汉口中心今年6月向全体业主发放公共收益628960元；昆明金川府也将2024年的物业收益38.05万元向业主进行分红。

中物智库高级研究员宋子谦认为，这种现象是酬金制模式的胜利，它将“物业费结余归全体业主所有”的核心理念以最直观的方式呈现在公众面前。但他也指出，建筑和设备有生命周期，电梯、消防系统、外墙、管道等公共设施的维护和更换成本会随着时间的推移呈指数级增长。如果将每年的结余都分光，可能会透支未来，形成分红预期依赖和增加未来涨价阻力。酬金制的终极目标不应是每年能返多少钱，而应是建立一个能实现社区资产保值增值的良性循环。

(责任编辑：0882)

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