银行信用卡领域正经历“精简”过程,今年以来已有40家银行信用卡分中心终止营业。这一系列裁撤背后反映了行业从增量时代进入存量竞争阶段的必然结果。市场趋于饱和,拓展客户的成本不断攀升,裁撤信用卡分中心能够减少相关开支,缓解利润压力。同时,行业正朝着数字化和生态化方向发展,精耕存量、零售融合成为趋势,信用卡业务也需融入综合金融服务生态之中。
交通银行在此次信用卡分中心裁撤中动作较大,仅在四月就有济南、沈阳、绍兴、湖州等地的十余家分中心停止营业。此外,珠海、长春、鞍山、南宁、运城、海口、重庆、北京、保定、唐山、嘉兴、杭州、金华、哈尔滨、信阳、洛阳、呼和浩特、宜昌、青岛等地的分中心均已终止营业。民生银行和广发银行旗下部分信用卡分中心也在年内获批终止营业。其中,民生银行信用卡中心华南分中心、华中分中心、东北分中心、华北分中心分别在今年7月21日、3月27日、3月17日和3月7日终止营业;广发银行信用卡中心则关停了昌吉分中心和牡丹江分中心。
总的来看,交通银行终止营业的信用卡分中心数量为34家,民生银行为4家,广发银行为2家,三家银行今年以来终止营业的信用卡分中心总数达到40家。
银行信用卡分中心加速“退场”,背后有多方面原因。长期以来,信用卡中心与分行的信用卡相关业务存在重合,导致资源浪费和效率低下。当前经济环境下,将信用卡分中心划归分行管理是对信用卡事业部制的优化升级。随着外部经济环境变化,信用卡行业从快速增长进入精耕细作的存量经营时代。在此背景下,各家银行结合自身经营情况,通过资源投入区域结构和方式的优化实现高效配置,提升服务效率和风险控制能力,更好地聚焦高质量经营。
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