外卖平台无序竞争破解之法何在 市场监管总局约谈三巨头
2025年7月18日，市场监管总局约谈了饿了么、美团、京东三家外卖平台企业，要求它们遵守相关法律法规，落实主体责任，规范促销行为，理性竞争，推动餐饮服务行业健康发展。
在城市的各个角落，外卖骑手连接着商家和消费者。而饿了么、美团、京东三家平台则占据了市场的主导地位。美团凭借强大的地推团队和广泛的商家覆盖，在市场上占据重要地位，业务范围涵盖餐饮外卖、酒店预订、旅游等多个领域。美团的负责人自信满满，认为自己已经稳坐钓鱼台。
饿了么依托阿里巴巴的强大背景，不断在技术和服务上进行创新，推出了智能配送系统和会员制度，吸引了不少年轻消费者。饿了么的技术骨干信心十足，认为技术上的优势将帮助他们超越竞争对手。
京东外卖虽然起步较晚，但凭借京东的物流体系和品牌影响力，在市场上逐渐崭露头角。他们主打高品质外卖服务，吸引了一批对品质有较高要求的消费者。京东外卖的负责人沉稳自信，相信只要坚持定位，就能在市场上站稳脚跟。
然而，随着市场竞争日益激烈，一些不良现象也逐渐浮现。为了争夺市场份额，三家平台开始打起了价格战，满减活动和优惠券层出不穷。商家们为了迎合平台规则，不得不降低菜品质量和价格。一位小餐馆老板无奈地抱怨，生意越来越难做，成本压缩导致菜品质量下降。
除了价格战，虚假宣传也成为竞争手段之一。一些商家夸大菜品分量和质量，消费者收到的外卖往往与图片相差甚远，引发消费者的不满。骑手们也成了这场无序竞争的受害者，为了满足平台的配送时间要求，不得不超速行驶、闯红灯，安全问题日益突出。
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