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瑞幸门店回应外卖中断：系合作方顺丰系统故障

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2025-07-18 09:56:26  微博

7月17日，多位网友反映所在城市的瑞幸咖啡门店关闭了外卖配送服务。已下单的消费者则表示，其订单出现严重超时，迟迟未能送达。

目前已知四川成都和江苏泰州等地的部分瑞幸门店已暂停外卖配送。瑞幸官方电话客服和在线客服均因线路繁忙，暂时无法接入人工服务。


一位瑞幸门店店员透露，此次配送服务是由于合作方顺丰的系统出现问题，骑手无法正常接收订单，门店可自提。

(责任编辑：zx0002)
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