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爱康国宾客服回应体检涉嫌误检漏检 十年未预警癌症晚期

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2025-07-17 21:22:06  百家号

爱康国宾客服回应体检涉嫌误检漏检 十年未预警癌症晚期！2013年至2023年，张晓玲在北京的爱康国宾体检分院连续体检十年，从未被检查出患癌风险。然而，2024年她被确诊为癌症晚期。张晓玲质疑爱康国宾体检存在误检或漏检问题。

张晓玲是一名执业律师，享有北京律协提供的年度体检服务。从2013年开始，她每年都选择在爱康国宾进行体检。2022年的体检报告显示她的双肾未见异常。2024年，她在另一家体检机构进行腹部彩色超声检查时，发现右肾囊肿和一个大小为3.5cm×2.8cm的低回声区，血流信号丰富。随后，她在北京大学国际医院被怀疑患有右肾透明细胞癌，并接受了右肾摘除手术。术后病理显示为透明细胞型肾细胞癌。由于术后身体不适，张晓玲于2025年2月在国外医院进一步检查，最终确诊为肾癌骨转移，且已达到晚期。

张晓玲咨询了多位专家医生，他们告诉她，这种病情不可能短时间内形成，如果能早发现并治疗，病情不会如此严重。她向爱康国宾体检发送了律师函，要求对方提供血液检测标本及数据、相关技术合法性的证明以及检验人员的资质证明。但截至7月14日，她仍未收到答复。

7月16日下午，记者接到爱康国宾体检的反馈电话，称公司正在讨论处理张晓玲的投诉，暂时无法对记者想要核实的问题进行准确回复。同日，记者再次联系张晓玲，她表示确实接到了爱康国宾体检工作人员的电话，但由于当时不方便，要求对方下午16时后再联系，但之后并未再接到电话，回拨也显示为空号。

公开信息显示，近年来，爱康国宾体检旗下的机构多次被投诉存在体检报告不准确、误诊、漏诊等问题。仅在黑猫投诉平台上，关于“爱康国宾”的总投诉量就达到了1220条。

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