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女子质疑银行点钞少500元 柜台纠纷引发争议

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2025-07-17 15:51:20  百家号

女子质疑银行点钞少500元 柜台纠纷引发争议。近日，河南汝阳县发生了一起银行存钱引发的争议。一位网友称其母亲去银行存钱时发现金额少了500元，质疑后遭到一名男性工作人员辱骂，并对该员工进行了投诉。

据该网友描述，7月11日上午，她母亲带着在家中点好的24400元现金前往汝阳农商银行新城支行存款。柜台点钞时发现只剩下23900元，询问是否清点有误，却遭到一名男店员指责和辱骂，甚至被要求公开道歉。这一过程中，她母亲因受到刺激而晕倒并颤抖，随后家人赶到现场，但那名店员已经离开。后来通过电话向她母亲道了歉。

相关照片显示，一名女子坐在柜台前，工作人员正在清点一些小面额纸币。这些纸币包括100元、10元和5元等不同面额。

7月16日，记者联系了汝阳农商银行新城支行。工作人员表示，这名女子大约50岁左右，携带的钱既有大面额也有小面额。他们现场点钞确认金额为23900元，并强调全程有监控录像，没有少点。对于辱骂一事，工作人员否认有过辱骂行为，称一直在安抚客户。事发后银行方面报了警，警方也介入处理。汝阳县城关派出所工作人员证实确实接到了这起报警，但未透露具体情况。

(责任编辑：0882)
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