山姆再次成为话题焦点,这次是因为会员对其核心选品能力的质疑。最近,山姆推出了一款售价49.9元/48枚的好丽友派,据称这款产品为山姆渠道特供,糖分减少了80%,可可含量增加了30%。然而,商品评论页上出现了许多差评,消费者普遍认为该产品“太甜”且与市面上的产品无异。
观察者网对比了山姆与好丽友官方旗舰店的原料表后发现,山姆渠道售卖的好丽友派使用了麦芽糖醇作为代糖,而官方旗舰店产品则将白砂糖列在第一位。中华预防医学会健康传播分会常委钟凯博士表示,对于糖摄入量少的人,麦芽糖醇和白砂糖没有太大差异,但对于高血糖和糖尿病患者,或者糖摄入量较大的人,糖醇有一定意义。
会员们对好丽友品牌也不信任。2022年,有网友发现中国版好丽友派使用“代可可脂”,而海外版使用的是“可可粉”。尽管好丽友官方澄清全球产品配方一致,但这一解释未能完全消除消费者的疑虑。
更多会员对山姆的选品能力提出质疑。除了好丽友,卫龙、徐福记、溜溜梅等品牌也进驻山姆货架,而曾引发抢购热潮的太阳饼、低糖蛋黄酥、杨枝甘露、米布丁等高回购率和性价比高的商品却被下架。实际上,山姆的选品一直是动态调整的,通常会控制SKU数量在4000个左右,并通过不断打磨确保每个商品都能为会员带来价值。
山姆CMO张青曾表示,会员在哪个方面花费最多,山姆就在哪里下功夫。会员在山姆寻找的是深层次的运营能力、精选SKU和高品质产品。即使产品是“山姆特供”,但如果选品与普通超市趋同,会员制的逻辑也会受到挑战。
2024年,山姆在中国的销售额突破1000亿元,扛起了沃尔玛中国三分之二的业绩。这离不开新开门店的推动,去年山姆共开出6家门店,覆盖了温州、绍兴、泉州等地。沃尔玛中国计划未来每年新开6-7家门店,预计到2026年山姆门店数量将超过60家。2025年将是山姆开店最多的一年,计划新开7家门店。
近日,山姆会员商店的选品问题引发广泛关注。不少网友反映,山姆下架了一些回购率高、性价比高的商品,如太阳饼、米布丁和低糖蛋黄酥等,并对新上架的商品表示不满
2025-07-16 08:06:22山姆下线好丽友近日,一块小小的好丽友派在山姆会员店引发了一场风波,这场源于零食选品的争议意外揭示了新中产消费者与会员制超市之间的微妙信任关系
2025-07-22 20:11:33山姆版好丽友溢价近50倍