会员称山姆与超市相比越来越同质化 独特性渐失
会员称山姆与超市相比越来越同质化 独特性渐失！山姆超市最近经历了频繁的高管变动，短短三个月内核心位置换了三次人。这种频繁更换让人不禁产生疑问。更令人失望的是，这些变化直接影响到了会员的购物体验。曾经引以为傲的独特商品开始从货架上消失，取而代之的是普通超市常见的大包装商品。
低糖低卡的健康食品、高品质的新鲜牛排等曾经是山姆的招牌产品，但现在却越来越难找到。会员支付680元年费，本是为了享受品质独特且物有所值的商品和服务，但现在这种期待逐渐落空。
现在走进山姆，看到的大多是普通超市也能买到的大路货，新鲜感和独特性都消失了。据内部消息和一些老会员观察，一些品质过硬但销量可能不那么火爆的特色商品正被“优化”下架，替代它们的是更大众化、更好走量的商品。
商业追求利润无可厚非，但这种做法直接动摇了会员制的基础。消费者花真金白银买的是差异化服务，而不是花钱进来看大包装版的普通超市。高管频繁更替导致商品策略摇摆不定，同质化现象越来越严重，会员专属价值被严重稀释，680元的年费显得刺眼。
消费者的判断力非常敏锐，当山姆的核心竞争力——独特、高质的选品优势不再突出，甚至被平庸商品替代时，会员费就成了最直接的问题。大家会质疑这笔钱是否花得值，还有没有必要续费。
山姆面临的挑战显而易见。会员制超市的生命力在于提供不可替代的价值。高管动荡或许反映了内部调整，但牺牲核心商品品质和独特性来换取短期数据无疑是饮鸩止渴。货架上消失的不只是几款商品，还可能是会员的信任和续费的决心。山姆需要重新审视自己的定位，找回会员选择它的初衷。
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