华莱士门店回应用喇叭赶蹭空调老人！(2)
商家认为开店是为赚钱，非公益场所。老人蹭空调导致堂食顾客减少，外卖员需同时处理订单与顾客，人力紧张。部分老人行为失范，如把脚放桌上，更有人直接在椅上睡觉，店员不堪其扰。
高温下公共避暑设施不足，老人被迫选择商业场所。社区活动中心开放时间有限，部分老人经济条件差，难以承担电费。商家与老人矛盾本质是公共资源短缺引发的冲突。
类似事件近年多发，如商场、便利店常出现非消费者长期停留。部分商家设限时休息区，要求非顾客两小时必须离开。也有商家与社区合作，用消费折扣换取座位权，但效果不一。
政府近年推动高温应急预案，增设纳凉点，但覆盖范围有限。专家建议扩大公共场所开放，或对低收入老人发放防暑补贴。商家则呼吁明确公共场所行为规范，避免纠纷。
7月6日下午，镇政府介入后老人被劝离，华莱士店恢复营业。店员称仍需长期应对类似问题，老人蹭空调现象未完全消失。
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