机场寄存充电宝20元1天被质疑太贵收费标准引争议

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2025-07-02 20:57:22 中国青年网

民航局此前紧急通知，自6月28日起，禁止旅客携带没有3C标识、3C标识不清晰、被召回型号或批次的充电宝乘坐境内航班。广州白云机场提供充电宝寄存服务，但一天收费20元引发质疑。对此，7月2日，广州白云机场行李寄存服务工作人员答复称，6月28日当天寄存充电宝是免费的，若7天内未自取，会被视为“自弃”。自6月29日零点开始，寄存充电宝开始收费，一天收20元。所有行李寄存收费标准都是早已规定好的，主要根据寄存物品的尺寸、件数、时间等收费。

根据“机场通”小程序查询结果，召回充电宝型号涉及30多个品牌。乘客可通过两种方式查询：一种通过AI软件输入品牌和型号查询，另一种是通过“机场通”小程序查看所有召回品类的充电宝。澎湃新闻通过“机场通”小程序查询发现，在“召回充电宝型号”中，有安克、罗马仕、倍思、贝尔金等多个品牌。广州白云机场客服人员表示，在上述“机场通”小程序查询到的充电宝品牌型号都属于被召回充电宝型号，都无法携带登机。消费者还可通过国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心查询哪些充电宝型号属于召回范畴。

近日，有乘客反映广州白云机场可以寄存充电宝，但收费很高，一天要20元。该乘客认为普通充电宝价格便宜，寄存几天费用都可以买个新的充电宝了。广州白云机场客服人员表示，确实需要收费，具体收费可咨询行李寄存部门。对于充电宝寄存一天收20元的问题，工作人员解释称，所有收费标准都是统一的，主要根据寄存物品的尺寸、件数、时间等收费。虽然部分乘客认为寄存充电宝一天收20元不划算，但这个收费是统一的。

实际上，深圳机场提供充电宝暂存服务，旅客可前往柜台办理7天免费暂存。在广州白云机场，对于无法带上飞机的充电宝，乘客除了寄存，还可以选择快递邮寄。顺丰速运工作人员表示，除了罗马仕、安克的充电宝，其他品牌的充电宝若没有破损且不超过2万毫安是可以邮寄的。

中国民航局有关部门负责人表示，机场将设置旅客充电宝自弃、暂存区域以及寄递服务。在安检环节因不合规被拦截的充电宝，会根据旅客的选择采取相应措施。机场与航空公司将制定相关手续和流程，为旅客自弃、暂存提供清晰的指引及便利操作。机场将对超过暂存期限的充电宝和旅客自弃的充电宝一同作合理处置，如统一销毁或与相关电池回收企业签订协议进行报废处理后资源回收。充电宝在暂存、转移、回收等环节将做好相应记录，确保其流向可追溯，防止被私自处理后回流市场。

(责任编辑：0764)

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