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小区扫码充电竟被强制买保险？多方回应扫码充电捆绑销售保险

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2025-06-26 15:27:31  资讯动态

近日，有南京市民反映，在小区给电动自行车扫码充电时，常因页面默认勾选保险而多付费用。家住雨花邓府山村的陈先生称，充电页面虽标“赠保险”，但实际收费，电费2元以内加收1毛钱，超过2元则加收2毛钱，且默认勾选，老年人极易误点。记者调查发现，部分充电桩扫码后会弹出广告或默认勾选“放心充服务”等选项，若不取消，会支付额外费用，以力方充电为例，点击普通充电进入支付页面时，会跳转到安心充协议页面，每次9分钱，默认选项为同意并长期开通。

对此，充电桩公司工作人员表示，保险是与保险公司合作的增值服务，用户可取消勾选正常充电。江苏省消保委指出，扫码默认购买保险限制了消费者自由选择权，存在消费风险，部分页面还隐瞒重要信息，导致消费者陷入投保容易理赔难的困境。省消保委建议充电桩公司禁止默认勾选条款，强化信息披露合规性，保障消费者知情权和自由选择权，同时提醒消费者扫码充电时注意甄别弹窗信息，避免被诱导消费。

(责任编辑：zx0002)
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