媒体：白象道歉“含歉量”多半不足 诚意待考
近日，多位网友反映称白象多半袋面、多半桶面系列产品包装上显示“多半”为注册商标。白象食品官方客服确认，“多半”确实是商标，实际克重以每款产品包装标注为准。
不少网友认为，“多半袋/桶面”既然叫这个名字，那商品克重较以前应该要多。记者随机走访了长沙市一家线下超市，并在线上进行了核实。结果显示，白象多半袋面红烧牛肉面、老坛酸菜牛肉面以及多半桶面红油爆椒牛肉面三款商品，与之前相同口味的白象产品相比，在净含量上并没有明显增加，仅多了1/5到1/4。
价格方面，“多半袋/桶面”在含量增加的情况下，价格上涨了约1/4，但红油爆椒口味的价格甚至有所下降。对此，线上客服表示不同名称的商品没有可比性。
白象发布的道歉信中提到，公司在售的“多半”产品是基于原70克面饼基础上推出的110-120克面饼的大分量产品。“多一半”则是基于原60克面饼推出的100克面饼的产品。然而，消费者难以找到这些对标的商品，这使得调查取证变得困难。如果找不到对标商品，就无法证明其宣传的真实性。
律师指出，“多半”作为商标容易让人误解为分量增加。如果分量确实增加，但价格也随之上涨，这种宣传意义不大，容易让消费者误以为是“加量不加价”。
记者调查显示，白象老母鸡汤、红烧牛肉面等常规款5连包面饼为85克，而多半系列的面饼为110克。从这里看，白象多半系列事实上也没有真正“多半”。官方可能会说这些商品没有可比性。
消费者认为，如果是为了给不同食量的消费者选择，完全可以通过其他包装方式来提醒消费者。企业做生意应光明正大，包装信息需让消费者便于理解并准确理解，从而理性选择。此前，白象因善举被冠为“国货之光”，受到年轻人追捧。现在，白象的做法让不少消费者感到惋惜。从媒体调查来看，白象的道歉信显然诚意不足。
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