被蛇咬后抢救无效责任谁承担酒店与医院的疏忽

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2025-06-05 12:00:42 米未小和尚

被蛇咬后抢救无效责任谁承担酒店与医院的疏忽！27岁的新加坡幼师甜甜与男友张鹏在三亚度假时遭遇不幸。6月1日晚，两人入住酒店后决定散步，途中甜甜突然感到右脚第二脚趾剧痛，疑似被不明动物咬伤。由于灯光昏暗，他们未能看清咬伤物，只看到脚趾上有两个小点状伤口。

张鹏立即将甜甜背回酒店求助，但前台未能提供有效帮助。简单冲洗伤口后，担心救护车延误，两人选择乘出租车前往三亚中心医院。凌晨1点多到达医院时，张鹏告知医生可能是蛇咬伤，但医生查看伤口后表示不能排除虫子咬伤的可能性。

接下来的三小时里，甜甜经历了多次查血、输液和止吐针治疗，症状却持续恶化。直到凌晨4点半，医生才表示不排除毒蛇咬伤可能，建议转往三亚四二五医院。此时距离被咬已过去4个多小时，错过了黄金救治时间。在四二五医院，甜甜被安排进普通病房而非ICU，最终于早上7点20分抢救无效死亡。

甜甜的诊断书显示，医院最初诊断为足部虫咬伤或不明物咬伤，仅进行了抗破伤风免疫处理。整个治疗过程中，医院未采取任何针对蛇毒的特异性措施。事后调查发现，三亚中心医院根本没有储备抗蛇毒血清，而整个三亚市也只有个别医院备有此类救命药物。

家属质疑两家医院存在严重诊疗失误：三亚中心医院在明确告知可能蛇咬伤的情况下，耗费3小时才承认无法处理；四二五医院接收危急转院患者后，未将其送入ICU而是安排在普通病房。毒蛇咬伤后的黄金救治时间极为短暂，及时识别和针对性治疗至关重要。

随着事件发酵，酒店责任问题也浮出水面。网友质疑酒店周围应当注意及时清理查看，并要求酒店赔偿。从法律角度看，酒店对住客安全负有一定保障义务，特别是周边公共区域的安全管理。本案中，咬伤发生在距酒店300米的公共绿化带，酒店是否定期进行防蛇处理？是否设置警示标识？前台应急处理是否得当？这些问题都值得深究。三亚作为热带旅游城市，酒店周边防蛇措施本应成为安全管理的重要环节。

目前，三亚市卫健委已成立调查组，封存两家医院病历资料，并联合省级专家组开展调查。家属表示不排除通过尸检进一步明确死因。这场悲剧不仅是一个家庭的巨大伤痛，更暴露出旅游城市医疗应急体系和酒店安全管理上的漏洞。期待真相与责任能够厘清，避免类似悲剧再次发生。

(责任编辑：0882)

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