5月23日晚，格力电器董事长董明珠与前秘书孟羽童时隔两年重新合作直播。从19点到22点，格力明珠精选抖音直播间点赞量攀升至63.8万，观看总人次达298.7万。

孟羽童在格力任职约20个月后离开近2年，此次“回归”格力引起了外界关注。董明珠在直播中表示，孟羽童离开时确实犯了错误，但人与人之间相处需要真诚，她对孟羽童如同孩子般看待。对于孟羽童能否重回格力，董明珠回应称，按照公司规定，离开的员工不能重新回来，但孟羽童并非恶意离开，她明年要出国留学一年，未来是否能重回格力还需再议。

面对今年“6.18”家电市场的激烈竞争，董明珠与孟羽童的合作短期内为格力吸引了大量流量。近30天内，格力明珠精选抖音账号累计销售额约为2500万元至5000万元，粉丝增加1万。然而，过去两年格力在抖音的明珠精选直播间基本没有涨粉，这次短暂复合能否带来长期粉丝增长尚需观察。

今年4月，董明珠连任格力电器董事长，开启她在格力的第五个三年任期。今年以来，格力在全国各地陆续开设展示全屋智能家电的“董明珠健康家”体验店。董明珠在直播中提到，格力专卖店主要销售空调，而开设健康家门店是希望让消费者更好地体验格力多元化产品。如何吸引更多年轻人一直是格力面临的难题，孟羽童曾被视为打破这一困境的关键人物。

2021年9月，孟羽童大学毕业后入职格力，成为董明珠的秘书。她在格力直播间中的表现备受关注。“明珠羽童精选”账号粉丝一度超过230万，是格力官方抖音号矩阵中粉丝最多、带货效果最好的账号。截至2023年5月17日，该账号粉丝数已接近300万。但在2023年5月，孟羽童突然离职，直播间更名为“格力明珠精选”。董明珠曾解释孟羽童离职原因是违反了公司规定。

孟羽童离开后，格力直播间粉丝数量基本没有增加。截至5月23日中午，“格力明珠精选”直播间粉丝量为285.6万。格力目前在抖音还有其他账号，如新设的“格力董明珠健康家直播间”粉丝数为55.5万，但未超过“明珠羽童精选”当年的粉丝数。

今年“6.18”前，董明珠与孟羽童关系回暖。孟羽童发文称收到董明珠微信，心中的大石头终于落地。格力电器官方账号也表示欢迎她回家吃饭。两人重修旧好迅速登上微博热搜。

董明珠一直不缺流量，但她近年直播带货的效果未能超越2020年的高峰。格力的直播带货已经常态化、团队化。虽然格力尝试用年轻化IP帮助直播间增加观众，但还未诞生如孟羽童一般的网红。格力日常有一个由多位年轻人组成的直播团队，他们的知名度远不及孟羽童。此外，格力还与其他名人和达人合作进行直播带货。

今年“6.18”大促期间，家电龙头企业的高管们纷纷走上前台，通过直播吸引年轻用户。董明珠在直播中介绍的产品大多是格力近年来一直有的产品，新品不多。这场“破镜重圆”的直播开播不到10分钟，直播间在线人数突破2万，格力直播间当晚长时间霸榜大家电榜榜首。

董明珠在直播间表示，孟羽童离开不是因为窃取技术或被挖角，等她出国读完书后可以考虑回来。孟羽童则多次表达对格力和董明珠的感恩之情。业内认为，孟羽童在小红书有大量年轻女性粉丝，重新牵手孟羽童有助于格力吸引更多年轻用户。

对格力而言，如果孟羽童的回归能带来更多线上消费者，将是最好的结果，尤其是在空调销售面临压力的情况下。格力线下渠道的优势明显强于线上渠道。据奥维云网数据，2021年格力空调线上市占率为31.58%，而2025年截至5月18日，格力在国内线下家用空调市场的销售额份额居首位，为32.66%，同比增加2.44个百分点，而在线上市场，格力位居第二，市占率为24.74%。

格力的业绩也面临一定压力。2024年，格力电器净利润增长，但营收有所下滑。今年第一季度，格力营收才止跌回升。行业竞争激烈，小米集团去年大家电销售收入同比增长超50%。董明珠曾质问小米的竞争策略，美的集团董事长方洪波也表示，美的既要往上走做高附加值产品，也要往下走拼成本，不能坐视小米蚕食市场。

今年第一季度，中国空调内销市场出货规模为2438.2万台，同比微增2.8%。受去年同期基数较高影响，今年第一季度空调内销增长面临较大压力。一位业内资深人士分析，小米、美的等品牌将价格拉得很低，格力空调价位相对较高，担心降价会影响利润。董明珠与孟羽童再度携手，可以在“6.18”大促期间吸引眼球，扩大格力的品牌声量，并拉拢更多年轻用户，包括留学生群体。

董明珠与孟羽童重新“合体”直播无疑给格力带来了短期巨大的关注度，但如何推动品牌年轻化、持续升级数字化营销体系，在与用户互动中洞察痛点需求、加快产品创新迭代，仍是格力和董明珠需要去破解的长期课题。