外卖小哥化身“民情联络员” 移动探头解民忧

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2025-05-25 06:52:45 羊城派

外卖小哥和快递员成为“民情联络员”，帮助解决社区问题。在广州黄埔区大沙街等地，基层代表联络站通过这一创新形式，推动全过程人民民主在基层的实践。

在黄埔区大沙街道大沙北社区的人大代表“民情联络员”微信群里，经常可以看到骑手们发送的各种“民情”消息，比如损坏的沙井盖、乱停的电动自行车等。这些骑手们利用自己走街串巷的优势，及时收集并上报社区问题，促进了问题的快速解决。

广州人大于2024年建立了民情联络员制度，每个市人大代表固定联系多名民情联络员，以拓宽社情民意的收集渠道。大沙街道大沙北社区党委书记、人大代表中心联络站副站长龙玮琪表示，社区鼓励快递小哥、外卖骑手、环卫工人等担任民情联络员，反映社区问题线索，畅通信息收集传达渠道。为了激励这些联络员的积极性，社区还设立了积分奖励制度，骑手们可以通过上报民情信息获得积分，并用积分换取优惠或物品。

自2024年8月组建至今，大沙街道已有56名民情联络员，其中28人是快递小哥和外卖骑手，另有教师、企业职员等热心居民参与。他们共帮助排查了90余条消防安全隐患、市政损坏和治安隐患问题。此外，大沙街道工委还实施了“七步工作法”，打造独具特色的全过程人民民主感知点，实现从“为民作主”到“由民作主”的转变。

位于黄埔区联和街道玉树新村的玉树幼儿园终于在今年5月9日开园。这座占地面积2340平方米的幼儿园背后，凝聚了多位人大代表近7年的不懈努力。随着玉树村、马坑园村村民迁入玉树新村，学前教育资源短缺问题逐渐显现。尽管2011年规划中明确配套公立幼儿园，但项目长期搁置，“入园难”成为居民和企业员工的难题。

2018年初，黄埔区一届人大代表刘翠芳在实地调研后拉开了项目推进的序幕。随后，区人大代表连续在区人代会上提交建议，推动该问题纳入政府重点督办事项。然而，因地块面积不足可能导致的建设合规性问题，项目一度陷入停滞。2021年，转机出现，在区人大代表的持续协调下，相关部门重新优化设计方案，破解了地块限制难题。2022年，幼儿园正式开建。

2025年初，幼儿园主体工程完工，但在消防验收、办学许可等方面遇到困难。最终，在多方协调下，幼儿园顺利开园并更名为文树幼儿园。七年接力画上圆满句号，体现了人大代表为人民服务的责任担当。

(责任编辑：zx0176)

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