理发师未经顾客同意在社交平台上发布其照片,这种情况让不少消费者感到困扰。例如,在美发店做完头发后,有些理发师会拍摄照片和视频,即使顾客明确表示不想被拍或不能发布到社交平台,但仍有理发师擅自发布。如果顾客没有发现,这些照片和视频就会一直存在;如果顾客发现了并要求删除,商家才会处理。
最近,网友“Lily”在社交平台上发帖称,她在上海黄浦区新天地附近的一家美发沙龙做头发时,理发师偷拍了她的照片并发布在美发店的社交账号上,涉嫌侵犯隐私。“Lily”联系门店要求删除照片,但对方态度恶劣,甚至将她拉黑。由于“Lily”当时在上海旅游,已经离开,无法当面沟通。
类似的情况并不少见。另一位网友“小熊饼干”也遇到过这种情况。她在一家理发店剪发和烫染时,理发师未经她同意就拍摄了她的照片和视频。后来她在某点评网站上发现自己被用作宣传视频,且未打马赛克。她找到理发店要求删除,但对方只删除了朋友圈里的内容,其他平台上的视频依旧存在,直到再次要求才彻底删除。
还有一位网友“momo”在理发店做了漂染后,理发师直接拍照上传到社交平台,尽管她明确表示拒绝。虽然她认为自己的肖像权受到侵犯,但一时不知如何处理。
针对这种现象,记者走访了“Lily”提到的PT salon理发店。店长万先生表示,理发师通常会征询顾客意见再拍照,但拍完后的照片和视频是否可以上传到社交平台,他们不会主动提及。很多情况下,顾客发现自己的照片被发布后才会要求删除。万先生承认,这种做法在美容美发行业非常普遍,因为生意难做,商家希望通过这种方式吸引流量。
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