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饿了么两名骑手同月猝死，家属揭露真相 质疑高强度工作所致

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2025-05-15 15:51:10  澎湃新闻

5月12日，山东省枣庄市台儿庄区的周女士反映，她的丈夫袁某和妹夫梁某是饿了么台儿庄站长安路店的骑手。两人前不久先后猝死，死因均为“呼吸心跳骤停”。周女士怀疑两人的猝死与高强度的工作有关。

当天下午，枣庄市12345市长热线一名工作人员表示，他们已接到市民反映该问题，并已第一时间反映给当地政府；目前政府已经委派职能部门前去调查处理，调查结果暂不清楚。同日下午，台儿庄区人力资源和社会保障局劳动监察大队一名工作人员称，截至目前，他们暂未接到用人单位和死者家属反映上述情况。他表示，死者家属可携带相关材料按照程序进行申请工伤认定。若符合受理条件，会调查核实，进而作出是否认定为工伤的决定。

周女士介绍，2020年，她的丈夫袁某应聘了饿了么台儿庄站长安路店骑手一职，妹夫梁某则是三年前应聘的，俩连襟一直做骑手送外卖。今年4月23日上午，梁某在上完夜班休息数小时后，他想着先查看自己的鱼塘进度再去上班，却在鱼塘施工现场猝死。“救护车到现场后，就说人不行了。”而在11天后，5月4日上午，袁某像往常一样吃过早饭骑车去上班，还没出小区就出事了。当时她接到电话通知后，立马赶往医院。医院方面抢救了一个多小时，宣布袁某死亡。出事时，她的丈夫47岁，妹夫46岁。两人死亡证明显示，死亡原因系“呼吸心跳骤停”。

周女士说，按照站点规定，袁某上班时间为早上九点至晚上九点。根据袁某出事前三天的出勤数据显示，5月1日至3日，袁某平均在线时长为11小时，背单时长均超8小时。其中，5月3日，在线时长11时16分，完成70单。而妹夫梁某主要上夜班，上一天一夜，休息一天，再上一天一夜。外卖中的“背单时长”是指骑手从接单到完成配送的整个时长，包括等待取餐、直至配送到客户手中的时间。也就是说，实际进行配送服务的时间。

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