5月12日,山东省枣庄市台儿庄区的周女士反映,她的丈夫袁某和妹夫梁某是饿了么台儿庄站长安路店的骑手。两人前不久先后猝死,死因均为“呼吸心跳骤停”。周女士怀疑两人的猝死与高强度的工作有关。
当天下午,枣庄市12345市长热线一名工作人员表示,他们已接到市民反映该问题,并已第一时间反映给当地政府;目前政府已经委派职能部门前去调查处理,调查结果暂不清楚。同日下午,台儿庄区人力资源和社会保障局劳动监察大队一名工作人员称,截至目前,他们暂未接到用人单位和死者家属反映上述情况。他表示,死者家属可携带相关材料按照程序进行申请工伤认定。若符合受理条件,会调查核实,进而作出是否认定为工伤的决定。
周女士介绍,2020年,她的丈夫袁某应聘了饿了么台儿庄站长安路店骑手一职,妹夫梁某则是三年前应聘的,俩连襟一直做骑手送外卖。今年4月23日上午,梁某在上完夜班休息数小时后,他想着先查看自己的鱼塘进度再去上班,却在鱼塘施工现场猝死。“救护车到现场后,就说人不行了。”而在11天后,5月4日上午,袁某像往常一样吃过早饭骑车去上班,还没出小区就出事了。当时她接到电话通知后,立马赶往医院。医院方面抢救了一个多小时,宣布袁某死亡。出事时,她的丈夫47岁,妹夫46岁。两人死亡证明显示,死亡原因系“呼吸心跳骤停”。
周女士说,按照站点规定,袁某上班时间为早上九点至晚上九点。根据袁某出事前三天的出勤数据显示,5月1日至3日,袁某平均在线时长为11小时,背单时长均超8小时。其中,5月3日,在线时长11时16分,完成70单。而妹夫梁某主要上夜班,上一天一夜,休息一天,再上一天一夜。外卖中的“背单时长”是指骑手从接单到完成配送的整个时长,包括等待取餐、直至配送到客户手中的时间。也就是说,实际进行配送服务的时间。
12月17日,饿了么宣布已于今年8月在全国范围内推出骑手休息措施。如果骑手连续跑单时间较长,系统会弹出建议休息的提醒;若连续跑单时间过长,则会要求骑手进行小休。这些举措正在不断完善中
2024-12-18 10:00:21饿了么上线骑手休息措施12月17日,饿了么方面透露,已于今年8月在全国上线骑手休息措施。如果骑手连续跑单时间较长,系统会弹出建议休息的提醒;若连续跑单时间过长,则会强制要求小休。这些举措正在不断完善中
2024-12-18 01:45:26饿了么骑手休息措施已上线