迪卡侬曾是户外运动平价超市,被誉为“穷鬼衣橱”。然而,在历经涨价、换帅及转向专业细分高端市场后,利润下滑,陷入“穷人买不起,富人看不上”的尴尬局面。
最近,市场上出现迪卡侬考虑出售中国区业务30%股权的传闻。尽管迪卡侬方面表示不予置评,但其2024年度业绩报告显示,总营收为162亿欧元,微增3.8%,净利润7.87亿欧元,同比下滑15.47%,创近四年最低。
迪卡侬进入中国市场已有22年,早些年主要在一、二线城市近郊开设平价大卖场,凭借性价比和体验感赢得消费者青睐。然而,近几年价格敏感型消费者发现,迪卡侬的产品价格大幅上涨。登山裙从99.9元涨到129.9元,抓绒外套从249元飙升至499元,瑜伽服售价突破500元,专业公路自行车售价从三四万元上涨到7万元。数据调研显示,2022年至2024年间,迪卡侬商品销售均价从128.81元上涨到196.32元,涨幅达52%。
面对质疑,迪卡侬高管解释称,随着国内消费者对中高端产品需求的提升,迪卡侬提升了这些产品的比例,成本上升导致价格上涨。然而,网友并不买账,认为迪卡侬现在是“又贵又丑”。
为了破局,迪卡侬几年前开始进行人事调整与业务转型。2022年任命芭芭拉·马丁·科波拉为全球首席执行官,但她任期未满便被哈维尔·洛佩兹接替。迪卡侬希望从体育用品零售商转变为专业运动品牌,通过提高品牌调性,盯紧中产市场,把店开小,把货卖好,赚取中高端户外市场的利润。
2024年,迪卡侬宣布品牌焕新,发布扁平化风格的新logo,并重新划分9大运动产品品类,新设4个高端细分专业线品牌。此外,迪卡侬开始在品牌营销上发力,通过赞助大型赛事和运动员来提升品牌形象。例如,巴黎奥运会期间,迪卡侬为约45000名志愿者提供定制服饰;签约多名知名运动员,成为AG2R LA MONDIALE三支自行车队的联合冠名赞助商。
迪卡侬站在转型的十字路口,却突然更换了核心舵手。几天前,迪卡侬宣布Javier López成为新的全球首席执行官,而之前主导变革的Barbara Martin Coppola则黯然离开
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