上海和睦家发声明后开调解会 患者提出两点诉求。备受关注的“上海和睦家医院造假之争”迎来新进展。5月14日下午,患者潘先生与上海和睦家医院代表在上海市长宁区新泾派出所进行了面对面调解。
调解会当天下午1点,记者见到了投诉在上海和睦家医院花费高昂医疗费却换来“冒牌专家”的患者潘先生。他称前一天收到新泾派出所民警通知,让他参加与院方的调解。下午1点55分,记者在新泾派出所见到了和睦家医院高级运营总监陆颖影。她与潘先生简单打了招呼后,在民警带领下前往调解室。记者在派出所大厅等待了近3小时。接近晚上5点,院方代表陆颖影走出调解室。对于现场调解状况,她表示需要先汇报情况再做决定。
潘先生在调解中要求医院向其公开道歉,并希望在24小时内得到答复。此外,他还要求医院赔偿其后续恢复费用。前来调解的陆女士表示需要向医院汇报,希望能给48小时时间考虑。
昨天上午,上海和睦家医院发布了一份《关于患者潘某医疗纠纷的情况说明》。潘先生在记者提醒下才知晓这份说明,并仔细阅读后表示其中多处内容与现实不符。首先,《说明》中提到在尚未收到任何预缴费用的情况下,医院立即启动多学科联合救治。潘先生表示,当时他的保险公司派了医疗专机将他从云南送至上海,且提前沟通过保险事宜。其次,对于病历中误将医生周某某记录为“第九人民医院”医生的说法,潘先生认为这个解释非常可笑。他表示,医院工作人员曾多次介绍周某某为“九院专家”。
潘先生在东南亚因交通事故导致股骨骨折、会阴部撕裂伤。后从云南包机至上海,选择上海和睦家医院进行手术。治疗期间,他在和睦家医院做了9次手术,花费上百万元。术后,潘先生发现手术切口过大,约22厘米,影响了肛门功能。随后,他还发现所谓专家的执业身份并不属实。医院病历显示,潘先生赴外院进行肛门测压,初步报告括约肌功能尚可。经第九人民医院整形外科周某礽医生会诊,拟在全麻下行会阴部撕裂伤后疤痕切除,皮瓣转移成形术。
潘先生去医院质问时,院方改口称周某礽医生为上海和睦家医院医生,并愿意赔偿3万元,但他不接受此方案。长宁区卫健委对上海和睦家医院作出了处罚决定,因存在医疗质量管理制度不健全问题被处以警告和2万元罚款。
5月14日,上海和睦家医疗发布了关于患者潘某医疗纠纷的情况说明
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