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收到“取件码短信”却取不出快递？警惕！ 小心诈骗陷阱

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2025-05-15 11:59:32  新华网

收到短信告知包裹已到快递驿站，上面不仅有四位取货码，还留了联系电话。很多人会根据短信提示去快递柜取件，但有时输入取货码却打不开快递柜，这时拨打电话可能会落入诈骗分子的圈套。

近期警方接到多起报案，受害人都是因为收到取件码去取件未果后，拨打短信中的咨询电话而被骗。骗子会声称有一个百万保障快到期或续费即将到期，如果不及时关闭，将进行扣费。例如，骗子会说：“系统显示2022年9月23日，你实名在微信里面开通了一份免费的百万保险业务，现在免费使用期限已经到期，今天开始扣费，扣费标准是每个月800元，我们在没有扣费前给你来电问清楚，你还要不要使用。”

这种情况下，受害者特别是老年人由于担心扣费，往往会听从对方指令，在手机上一步步操作。诈骗分子会伪装成客服，引导受害者下载云客服、云会议等共享屏幕软件，并诱导其输入银行卡号、密码甚至提供验证码，从而盗刷卡内余额。

针对这一骗局，微信和抖音等平台发表声明。微信方面表示，“百万保障”是自动为用户免费开启的，无需任何操作，也没有到期、续费或取消的说法，微信不会要求用户缴费续保或主动联系指导操作。抖音方面也强调，官方客服不会以其他产品公司的名义发送信息，也不会告知用户某项服务即将扣费，更不会要求用户下载其他软件或共享屏幕。

警方提醒，收到取件短信时应通过正规渠道核实是否有购物情况。如果遇到输入取件码无法打开快递柜的情况，应直接联系官方客服。正规快递不会提供“百万保障”或“保险续费”等操作服务，所有声称需要取消扣费项目的都是诈骗。凡是要求点击不明网络链接或下载非官方App的，都应警惕。

(责任编辑：zhangxiaohua)
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