女子吃饭两瓶矿泉水被收176元 矿泉水刺客引发争议!一瓶水88元,两瓶水176元,网友茉莉对此感到非常不满。她在网络上分享了自己在一家名为“Frasca”的餐厅的经历。
当天,她和男友来到这家餐厅用餐。刚坐下,服务员询问他们是否需要喝水,男友回答要矿泉水。服务员随即拿来了一瓶矿泉水,男友喝完后,服务员再次询问是否需要加水,他们同意了,于是又拿来了一瓶矿泉水。
结账时,小票全是英文,他们看到有一项消费了176元。查了翻译才知道,原来刚才喝的两瓶矿泉水是依云,每瓶88元。茉莉认为服务员在询问时有诱导消费的嫌疑,并且没有明确说明矿泉水是收费的。虽然外面2元一瓶的矿泉水在餐厅里卖到15元以内可以接受,但这款矿泉水的价格实在过高,让她难以接受。
商家则表示,当时提供了酒水单,上面写明这款矿泉水是88元。消费者说要矿泉水时,应该已经看过酒水单并明白价格。如果顾客问了价格,他们也会明确回复或更换。但实际上,顾客什么都没问,还点了第二瓶。
这家餐厅提供气泡水和免费柠檬水,而酒水单上标明“依云天然矿泉水/带气矿泉水,法国”,750毫升标价88元。茉莉认为,这种餐厅故意使用可能误导的话术,让消费者误以为普通矿泉水也是免费的。
最终,因为茉莉的投诉,餐厅退还了176元的矿泉水费用。
依云矿泉水的品牌价值确实很高,但在一些高端场所,如LV专卖店,顾客可能会享受到免费的小瓶依云矿泉水。一般情况下,如果饮料是免费的,服务员会在顾客落座后直接提供,或者自助饮料区自行取用。在一些高端餐厅,最好还是多问问价格,以免发生不愉快。
网友们对此事也发表了看法,有人认为一瓶十几元或二十多元的水卖到88元有些不合理,甚至称之为“矿泉水刺客”。此外,全外文的小票也让许多顾客感到困惑。女子吃饭两瓶矿泉水被收176元 矿泉水刺客引发争议!
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