永辉超市"反向抹零"引争议 消费者权益受损
永辉超市"反向抹零"引争议 消费者权益受损。近日，永辉超市被曝出存在“反向抹零”的情况。消费者刘先生在重庆永辉超市金源时代店购买了一袋标价为7.96元的淡虾米（二级），支付100元现金后收到找零92元。按照实际金额计算，刘先生应支付7.96元，但超市采用“分位四舍五入”规则，实际收取了8元。刘先生表示，分位钱再少也是消费者的权益，超市既未提前告知，也未在标价签上注明“四舍五入”。
类似现象在永辉重庆区域门店普遍存在。例如，红叶路店标价11.55元的开心果实收了11.6元；观音桥店标价3.45元的黑芝麻丸实收了3.5元；龙头寺店标价0.66元的玉米珍实收了0.7元；较场口店标价4.97元的绿豆糕实收了5元。消费者在购买标价为非整数的商品时，均被自动“五入”收取更高金额。
对此，永辉回应称：“因分币实际流通困难，门店按行业惯例采用积零换整规则，但未明确公示，导致顾客误解。”对于公众关心的“是否统计过因‘四舍五入’规则产生的额外收入金额及覆盖范围”等问题，永辉并未给予具体回答。
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