外国人为什么爱上来中国扫货 更便捷服务吸引入境消费
五一假期即将到来，旅游平台数据显示，入境游订单量同比增长173%，许多外国游客带着大旅行箱来华扫货。他们认为，除了更好的商品和更多的选择外，更便捷的服务也很重要。
商务部等六部门近期推出一系列措施，提高境外旅客在华购物便利性。例如，将离境退税起退点从500元下调至200元，现金退税限额由1万元上调至2万元，并在境外旅客聚集地增设退税商店，推广“即买即退”服务，让旅客在购物现场就能领取退税款。
“即买即退”试点效果显著。以1万元人民币的商品为例，按照11%的退税率计算，可以退税1100元，扣除2%的手续费后，大约节省900元。上海、北京等10个试点地区“即买即退”办理退税规模同比增长22倍，是全国离境退税规模同比增速的18倍。
在上海南京路的一家百货商场，美国游客朱利安和妻子购买了1299元的陶瓷餐具，当场拿到149元的退税款。商场运营负责人表示，今年外国游客从“中国游”转向“中国购”的趋势明显，上海设立了7个“即买即退”集中退付点，覆盖热门商圈，极大促进了入境游客的二次消费。
西班牙游客表示喜欢购物，尤其是中国食品和服装品牌，认为“即买即退”政策很好。德国游客也表示，买了许多衣服、珠宝和护肤品，这个政策让他们愿意在中国消费更多。目前，上海共有587家离境退税商店，其中284家实现“即买即退”。今年一季度，上海离境退税销售规模继续保持高增长，退税商品销售额达到7.6亿元，同比增长85%。
离境退税政策降低了境外旅客购物成本，成为吸引和扩大入境消费的重要切入点。数据显示，2024年办理离境退税的商品销售额和退税额分别增长1.2倍和1.3倍。此外，入境免签、便利化支付等政策叠加，使来华“买买买”成为入境游的新趋势。国家统计局数据显示，2024年入境游客总花费942亿美元，增长77.8%。
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