咖啡店准时打烊遭差评 老板回应遵守8小时工作制
咖啡店准时打烊遭差评 老板回应遵守8小时工作制！近日，武汉一家咖啡店因19:30准时打烊收到了顾客的一星差评，引发热议。该顾客在消费后发布了一星差评，称“七点半准时关门，没吃完让你打包走人，一分钟都不可能耽误下班。”
商家对此回应称，店内严格遵守8小时工作制，老板强调员工只能工作8小时。4月22日，咖啡店老板卢女士表示看到差评感到惊讶和委屈。她查看监控发现，店员在19:00和19:15与这位顾客进行了沟通，并表示绝不可能使用不礼貌的言辞。卢女士猜测可能是打烊打断了顾客或其未吃完东西导致情绪不佳。
卢女士还提到，平时员工一直按时下班，从未强制加班。她认为只有员工感受到良好待遇，才能为消费者提供更好的服务体验。
(责任编辑：卢其龙 CN070)
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