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上海一自助餐厅疑卷款跑路 消费者损失逾百万

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2025-04-14 11:48:53  纵相新闻

上海一自助餐厅疑卷款跑路 消费者损失逾百万。4月初，多位市民反映他们在上海一家名为“京彩臻品”的海鲜自助餐厅办理了充值卡，起充额为5000元。但今年2月餐厅闭店，商家也联系不上。目前据维权消费者自发初步统计，充值金额已超过百万元。

这家餐厅位于南京西路1376号上海商城。消费者张女士表示，目前维权群里有上百名消费者，充值金额已经超过了100万元。张女士去年1月就餐后觉得餐厅的食材与服务都不错，于是办理了会员卡，她认为虽然起充额度较高，但餐厅位置在市中心老牌商场里，应该有一定实力，因此她充值了最低金额5000元。

今年2月初，张女士打算春节期间带父母前往餐厅就餐，拨打了预定电话，但被服务员告知餐厅正在装修海鲜鱼缸，过完年后才营业。到了3月初，张女士发现餐厅已经闭店，电话也打不通了。

一些消费者充值了上万元至数十万元不等。德女士在2023年1月成为会员，至餐厅闭店前一共充了近30万元。她住在上海商城楼上的酒店式公寓，经常光顾这家餐厅，现在卡里还有十几万余额。

根据自发统计，近百名消费者充值金额已达上百万元。最近一次充值的消费者在今年1月9日，大部分都在2024年与2023年充值。4月11日，记者在上海商城二楼的京彩臻品餐厅外发现，餐厅大门紧闭，门上贴着两张告示。一份告示落款为餐厅，时间为2月5日，内容为餐厅自2月起全面装修升级，暂停营业，恢复营业的时间未告知。另一份告示落款为上海商城有限公司，时间为2月28日，内容为上海商城接到餐厅经营方提前退租的通知，餐厅即日起停止营业，并公布了可与餐厅经营方沟通的联系电话。不过，该电话显示为空号。

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