97%网友愤怒！文和友蹭“甲亢哥”翻车，顶流神话破灭？
97%网友愤怒！文和友蹭“甲亢哥”翻车，顶流神话破灭？文和友因一场直播事件引发争议。3月底，美国博主“甲亢哥”在中国多个城市进行一镜到底式直播，但在长沙站探店文和友时，文和友联合创始人翁东华强行挤开随行人员，自称“I am boss！”并威胁对方让座，还对着镜头大吼大叫，甚至用喇叭争抢镜头。这些行为导致直播翻车，引发了公众不满。
文和友联合创始人杨干军对此表示不需要回应。而文和友的多个企业电话也未能获得回复。有网友认为，如今的文和友已经从“顶流”变成了“寒流”。今年2月，投资2亿元建成的广州文和友被曝歇业，现场大门紧闭，没有商户营业。深圳文和友同样经营惨淡。
曾经的现象级网红品牌在失去流量后，亟需重塑品牌形象，唤醒消费者对其“热情、亲切、复古”的记忆。但多重压力下的流量焦虑，导致了这次直播事件中文和友方面的过激行为。此次直播翻车引发的舆论危机正在持续发酵，在美团和大众点评上，长沙文和友收到了大量差评。
事实上，文和友在多地都出现了“水土不服”。以广州文和友为例，试营业期间单日排队取号数近3000桌，但新鲜感过后客流严重下滑。尽管多次调整策略，如引入剧本杀、电影院等业态，但效果不佳。到2024年底，广州文和友闭店率已超80%，仅剩2家门店营业，工作日客流量不足10人。文和友总部回应称，广州文和友租约到期，不再续租。
深圳文和友同样经营惨淡，空铺率达到七成左右，大面积商铺闲置。产业时评人张书乐指出，文和友的困境源于其核心竞争力的流失，缺乏独特秘制口味的网红品牌难以抵御竞争对手。
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