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消费者称宝格丽198元蛋糕发霉 商家否认称是“开心果碎加糖霜”(2)

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2025-04-09 16:57:02  搜狐网

河南泽槿律师事务所主任付建认为，如果宝格丽酒店销售霉变食物属实，酒店方违反了食品安全法第三十四条第六项，应向消费者承担赔偿责任。根据食品安全法第一百四十八条第二款，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。此外，由于食品存在留存证据难、质检难等问题，付建建议消费者在发现其发霉后尽快与经营者协商，明确提出退款、赔偿等合理诉求，保留好购买凭证、蛋糕实物、发霉部位照片、沟通记录或录音等证据，也可邀请第三方权威检测机构现场取样检测，或申请公证机构对证据进行公证，防止商家推卸责任。

(责任编辑：卢其龙 CN070)
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