网友吐槽演唱会花1980元买到柱子票视线遮挡引争议

小大

用微信扫描二维码
分享至好友和朋友圈

关键词：

2025-04-03 14:27:35 光明网

金先生购买了1980元的看台票，但座位视角被玻璃和柱子遮挡，导致他只能通过不断调整角度才能勉强看到舞台。金先生称自己大部分时间都站着观看演唱会，感觉像是花高价买了个站票。

在一个维权群里，不少歌迷也遇到了类似的问题，比如“玻璃遮挡票”、“提词器遮挡票”等。小唐花费980元买到了一张“墙边票”，位置被空中看台和墙壁遮挡，只能在缝隙中观看演出。小唐尝试找工作人员解决，但未果，最终只能坐在过道上观演。

近年来，歌迷买到视线遮挡票的情况屡见不鲜。北京市京师律师事务所律师孟博表示，演出主办方应加强售票信息的透明度和公开度，消费者应注意留存相关证据以便维权。

陈奕迅在重庆的演唱会上，多名歌迷因视线遮挡问题进行维权。金先生质疑该座位是否应该被售卖，但票务平台客服回应称位置没有问题，是主办方报的。小唐则表示，现场工作人员互相推诿，最终建议他退票离开。

此次演唱会原定于去年6月举行，后因特殊情况推迟到今年3月。主办方曾承诺保留订单的观众可以继续使用原座位，但实际操作中，许多歌迷发现他们的座位被调换到了视线不佳的位置。歌迷Elly表示，她的座位从13排变成了10排，而10排前面有玻璃遮挡。

针对这些问题，记者多次联系上海观渼文化传播有限公司，但电话均未接通。大麦相关工作人员解释说，部分座位调整是为了照顾后购票的观众心理感受，但并未收到所有票务平台的提醒和确认。工作人员还表示，所有座位都是经过现场勘查确认无视线遮挡后才进行售卖的。

业内人士认为，重庆华熙live场馆更适合四面看台布局，对于视线遮挡位置，主办方应有应急预案或明确标注打折售卖。目前，多数遇到此类问题的歌迷诉求仍未得到解决。

律师孟博指出，根据《消费者权益保护法》，消费者享有知情权和自主选择权。演出主办方应当提高服务质量，保障消费者的合法权益。消费者在遇到消费纠纷时，可以通过多种方式依法维权。

(责任编辑：张小花 TT1000)

关闭

网友吐槽演唱会花1980元买到柱子票 视线遮挡引争议