淘宝倡议全行业共同治理AI假图规范使用保障真实

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2025-03-28 10:06:08 中国青年网

加美颜滤镜的带货短视频、过度美化的种草笔记、AI合成的假商品图……“货不对版”已成为近年来电商行业的一大问题。为解决这一乱象，淘宝发布新规，率先启动AI假图治理，严厉打击利用AI假图欺骗消费者和侵害原创品牌商家的行为，保护各方权益。淘宝还向全行业发出倡议，呼吁规范使用AI生成图片，确保商品信息真实，共同参与AI假图治理。

淘宝相关负责人表示，平台将明确界定“商品材质或款式不符”、“效果失真或夸大效果”、“不存在场景导致商品失真”、“抠图贴图感明显失真”等AI假图典型场景，并上线识别模型，通过源头拦截、存量清理和标识提醒等措施进行全面治理。在商品发布端，平台会实时检测和拦截失真图片；在商品详情页，还将上线AI合成提示标识，保障消费者的知情权。截至目前，平台已累计拦截近10万张过度PS和AI夸大的假图。

随着AI技术的发展，AI生成商品图被广泛应用于电商领域。然而，AI假图不仅误导消费者，侵犯其知情权，还扰乱了商家生态，导致劣币驱逐良币。社交平台上，消费者对“AI照骗”的抱怨不断，一不小心就会上当受骗。例如，看图片是呢子大衣，收到的却是聚酯纤维。此外，原创商家也深受其害，不良商家利用AI低成本批量盗用商品图，仿冒爆款商品。一位原创男装品牌负责人表示，模特图被直接换背景使用，价格更低，销量却更高。还有商家反映，即便通过肖像权投诉模特图被侵权，对方仍可通过AI换脸继续盗用，维权成本极高。

淘宝方面强调，AI的发展和使用应提高消费体验、促进原创、保护合法商家权益，而不是成为黑灰产违规获利的工具。跨平台盗图、山寨抄款、过度美颜等问题严峻，仅靠一个平台无法根治。淘宝呼吁全行业共同努力，规范使用AI生成图片，保障商品信息真实，让行业回归品质竞争。国家互联网信息办公室等四部门联合发布的《人工智能生成合成内容标识办法》，从源头上治理AI作假。随着AI应用进入深水区，规范应用迫在眉睫。一位AI研究人士表示，淘宝治理AI假图开了个好头，但推动AI向善需要全社会共同努力，只有将创新约束在真实、诚信的轨道上，才能实现可持续发展。

今年以来，淘宝持续优化营商环境，推动电商行业健康发展，除了治理AI假图外，还实施了一系列举措，包括打击羊毛党、治理恶意店群、打击山寨和抄袭行为。

(责任编辑：于浩淙 zx0176)

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