3月22日,胖东来创始人于东来在社交平台上发布了5篇图文,分享了他对商业行业的一些看法,并谈到了帮扶调改企业的情况。他表示,胖东来会按照超市样板的规划,像学校一样分享给商业行业学习,以推动国家商业行业的质量发展与进步,不会大规模扩张,这是胖东来的使命和理想。
对于实体商业存在的问题,于东来认为主要在于企业自身的专业经营管理技术质量较低,特别是对员工的关心不够,商品质量和价格也让顾客不放心。他指出,许多制造企业盲目扩张,导致商品质量不稳定、价值管理混乱,进而引发整个行业的严重内卷和内耗。他认为改变这种现象,一切都会越来越好。
于东来提到,胖东来在帮扶企业调改时,重点在于提升商品质量。他们帮助企业调整门店,首先提高所有员工的收入,确保员工愿意投入工作;同时坚决下架约70%质量不佳的商品,上架质量有保障的一线及优质商品,帮助企业按照胖东来的标准提升产品供应链的技术能力,目标是在三年左右的时间内让企业脱离胖东来的帮扶,实现自主健康发展。
针对一些人认为胖东来模式难以复制的观点,于东来表示,二十多年来,凡是接受胖东来帮扶的企业基本上都发生了显著变化,没有一家表现不佳。关键在于提升全员收入,使员工愿意工作,同时提高商品质量和管理水平。只是个别企业在经营好转后又盲目扩张,这与胖东来的理念不符。
3月24日,胖东来创始人于东来在其账号发布了一段视频。视频中他提到,对于胖东来的管理者来说,达到60分的健康标准就足够了,不需要特别优秀,但也不能低于这个标准
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