北京一小区物业交接陷僵局：老物业拒撤场，业主更换难

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2025-03-22 08:11:21 新京报网

尽管已经收到了政府下达的两份责令改正通知书，截至3月20日，物业负责人方先生依然驻扎在小区入口的岗亭，拒绝交接和撤场。在北京通州永顺镇西马庄社区，他给朝通嘉园小区提供服务已有12年，但大部分业主并不认可他的工作。因为质疑物业服务不到位、套取大修基金、重复收自来水费等问题，2024年，小区召开三次业主大会，决定选聘新物业公司，并向老方的物业公司发出《撤场通知函》，要求其在今年1月6日24时前完成与新物业的交接工作，并撤离小区。

事情进展不如预期。由于老方的不配合，新物业难以进驻。有居民感慨：“我们所有程序都证据充足、事实清楚、合法合规，为什么换个物业还是这么难？”

62岁的方先生常年坐在小区门口的岗亭里。2013年至2016年，他作为小区上一家物业公司的项目部负责人为业主提供服务；2017年起，他又以北京祥云仁合物业管理有限公司法定代表人的身份，继续为小区提供服务。今年1月6日，新物业进驻，但老物业不愿意交接撤场，导致新物业无法正式进驻。

多位业主表示，在老物业提供服务期间，小区内频繁发生车胎被扎、车身被划的情况，但由于监控缺失，最终都不了了之。2024年4月，小区自来水供水设备被人为破坏，反复停水两周，尽管报了警，但因监控缺失没了下文。此外，小区常常垃圾堆积成山、绿化衰败，设施设备也得不到及时维修。很多业主对小区公共收益情况也存在疑问，他们出示了相关文件，质疑老物业存在套取维修资金、重复收取自来水费等行为，这些均被老物业否认。

矛盾集中爆发在2024年，这一年，老物业在未征求业主同意的情况下直接贴出告示，将服务时间由24小时缩短至8小时。随即，小区的物业管理委员会启动了业主大会的流程，决定更换物业。物管会成员杨育红介绍，三次业主大会的召开和投票等全过程都在政府指导监督下进行，并受到通州区物业管理协会的法律监督。小区总共有439户，三次业主大会投票人数306户，票权人数和面积均超过三分之二，达到法定投票人数线。2024年6月，第一次业主大会召开，投票表决通过了解除老物业事实物业服务关系的决议。

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