孩子刚出生不久,山西太原的小彭和小赵夫妇通过家政平台请了一位月嫂帮忙照顾。没想到这位38岁的月嫂在上岗第一天就给孩子带来了灾难。她在喂奶时导致婴儿三次呛奶,手足无措,最终孩子因长时间窒息被送往医院,并患上了吸入性肺炎,长期咳嗽。
小彭和小赵家住山西省太原市,2025年春节前迎来了儿子的诞生。由于两人不会照顾孩子,他们决定请一位专业月嫂。经过比较,他们选择了当地一家名为“龙城好孕”的家政平台,签约了7800元档位的月嫂刘某某。刘某某声称自己有丰富的经验,但事实并非如此。
2月3日下午5点,刘某某到小彭家上户。当晚23时许,小彭冲好奶粉递给刘某某,发现她直接给孩子喂奶,连奶瓶排气都没做。随后,刘某某两次喂奶时都未拍嗝,导致孩子再次呛奶。凌晨3时许,孩子再次呛奶并出现窒息症状,脸色青紫。尽管小彭和小赵要求刘某某使用海姆立克法急救,但她并未采取有效措施。最终,120急救人员赶到后才使孩子恢复呼吸。
孩子回家后开始持续咳嗽、拉肚子,指甲发黑。2月6日,夫妇俩带孩子去医院检查,确诊为吸入性肺炎,需要住院治疗。孩子在医院住了几天,出院时头发被剃光,手脚上布满针眼,声音也哭哑了。
事后,小彭查看家中监控发现刘某某喂奶姿势明显不当。刘某某承认自己原本是普通保姆,缺乏月嫂经验。小彭向家政平台提出索赔,要求赔偿精神损失费、误工费、交通费、营养费和医疗费等共计8万元。然而,平台方只愿意退回7800元服务费并报销医药费,拒绝其他赔偿。
小彭还向市场监管局、卫健委等部门反映此事,但未得到明确答复。咨询律师后,他得知法律对预期伤害无法作出判决,且走司法程序需要相应的司法鉴定。小彭认为,家政平台培训不合格却安排月嫂上户,这是对客户不负责任的行为。
龙城好孕表示已启动司法程序,将通过法律途径解决此事。律师分析指出,家政服务企业运营模式主要有员工制、会员制和中介制三种,不同模式下家政企业承担的责任不同。在员工制下,家政公司需承担侵权责任;而在会员制和中介制下,家政公司通常不承担责任,除非存在过失或隐瞒事实。
将仅45天大的婴儿华华调整为侧卧睡姿后,月嫂王某在客厅沙发上睡着。待其惊醒时,发现婴儿面部朝下趴在床上,没有反应。经抢救无效,华华因体位性窒息死亡。事发后,华华的母亲报案
2024-12-24 13:13:10婴儿窒息死亡月嫂被控告将仅45天大的婴儿华华调整为侧卧睡姿后,月嫂王某在客厅沙发上睡着。醒来时发现婴儿面部朝下趴在床上,没有反应。经抢救无效,华华因体位性窒息死亡。事发后,华华的母亲报案
2024-12-24 13:44:05婴儿从侧卧变平趴窒息死亡