南航推出超薄座椅遭网友群嘲 乘客体验引争议
南航推出超薄座椅遭网友群嘲 乘客体验引争议！近日，有网友发帖称南方航空公司的座椅换新了，椅背比以前薄了许多。这一变化引发了网友的热议，有人认为“沙发椅”变成了“硬座”。从今年3月上旬开始，南航部分航线的飞机换上了“超薄座椅”。
网传图片显示，南航的新座椅椅背明显变薄。有乘坐过的网友表示感觉不太舒服，认为新座椅看上去就硬硬的，坐着不舒服。也有人觉得影响不大。还有网友提出疑问：椅背变薄了，机票价格是否会更优惠？对此，南航客服回应称，票价由市场决定，与座椅变化无关。
南航此次推出“超薄座椅”是其近期大规模调整客机布局的一部分。通过此举，南航将多舱位型号转变为全经济舱。虽然椅背变薄了，但座椅前后间距保持不变，这样可以增加航班座位数量。一名民航业内人士表示，经济舱旅客对舒适度的要求并不高，他们更关注机票价格。采用“超薄座椅”可以在一定程度上降低运营成本，因为薄椅子的采购成本较低且重量轻，能降低飞行途中的油耗。
目前，南航仅有部分航班更换使用了“超薄座椅”，并未覆盖所有航线。一些网友看到“超薄座椅”后对选择南航感到犹豫，甚至有人吐槽南航向廉航看齐。然而，南航除了更换座椅外，并没有在行李额度等方面做出相应调整。上述业内人士表示，南航是国内四大航空公司之一，推出“超薄座椅”属于市场行为，对公司发展方向不会有太大改变。
此外，增加座椅可以让航班的空间利用率更高，在旅游旺季时能够带来更多的收入。淡季时不受影响，旺季还能带来增量，既优化了运力配置，又提升了航空公司的市场竞争力。
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